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  • 您的位置:在点网 > 题库 > 备战小升初 > 工作总结写作要点 正文 2017-04-09

    工作总结写作要点

     

    资源类别: 备战小升初

    更新时间: 2017-04-09

    资源属性: 工作总结 要点 写作 工作总结的要点 软件工作总结要点

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    篇一:年终工作总结写作要点

    年终工作总结要点

    一、什么是年终工作总结

    通过总结一年来的工作学习,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。

    年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向等。

    二、工作总结的意义和作用

    以史为鉴可以知兴替以人为鉴可以明得失。

    总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观地评判,为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施,提供参考和保障。 所以总结不仅仅是给领导看的更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点、弥补不足,不断完善和提高职业水平与素质。

    工作总结的作用主要有:

    1、分析过去、指导未来。

    对一年内所有工作进行回顾、总结、分析、反思,肯定成绩,找出问题,得出经验教训;摸索事物的发展规律,指导下一阶段工作。

    它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论。

    2、扬长避短,提高效率。通过总结,可以全面地、系统地了解以往的工作情况,正确地认识以往工作中的优缺点,明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效率。

    3、是认识世界的重要手段。总结是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,更好地适应社会发展的需要。

    三、总结的要点

    1、总结必须要有一年来工作情况的(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网:工作总结写作要点)概述和叙述。

    内容上要有繁、有简。

    对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析,分门别类地进行总结。例:市场人员的年度工作总结:如各项计划完成了多少、占比多少、市场推广完成情况,营销策略的结果如何,渠道建设和客户关系到哪种程度,经销商有什么特点,他们的利益关注点是什么,市场对项目品牌的认知度如何,竞争对手的特点。。。。。。应尽可能以数字化来表达。行政工作:如日常行为规范、制度建设、企业文化与宣传建设情况,档案、物资、协调、服务与保障效果如何;人力资源工作:如人员配置及其跟踪、培训内容与效果、薪酬与绩效是否相匹配,团队建设与劳动关系等。策划工作:如项目模式与市场结合度,策划方案与实施效果,长、短期策划目标的结合等。

    2、成绩和缺点。

    这是总结的中心。没有人会随随便便成功,认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点:成绩有哪些?有多大?表现在哪些方面?是怎样取得的?缺点有多少?表现在哪些方面?是什么性质的?怎样产生的。。。。。。都应讲清楚。

    成绩的取得可从主、客观因素二方面分析。

    客观包括外部大的趋势、宏观与微观环境分析等:如国际、国内、业内及本地区经济、行业发展现状的影响与动向预测;内部的环境分析:如公司战略的正确性与明晰性,资源支持、领导的具体指导、同事的帮助,竞争对手的优劣势等。

    主观分析:包括自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距,对目标任务的认识和分解、对市场的前瞻性认识、对困难的挑战意识、自我学习素质提升、解决问题能力提升、对外部环境变化的反应能力等。

    通过对现状与未来的客观分析能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

    3、经验和教训。做过一件事总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

    人贵有自知之明。年度工作总结除了总结成绩,还必须认真客观地分析在工作中出现的失误和存在的问题。

    一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:

    自身原因:

    (1)主观认识不足,思路不够高度重视。

    (2)自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。

    (3)对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。

    (4)对竞争对手的跟踪分析不深入,反应速度滞后。

    外界原因:

    (5)计划制订得不合理,脱离客观实际。

    (6)团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。

    (7)来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

    4、今后的打算。总结上年的工作自然是年度总结的重点但更好的筹划和安排下年工作才是总结的最终目的所以下一年度工作计划和安排同等重要。

    四、写作方法要点

    1、篇幅不能过短

    2、套话不可少

    3、数据要直观

    4、条理要清晰

    具体内容上包括:标题、开头、本年度工作总结与成败经验总结、主要是存在的问题、下一年的计划安排等5个方面。

    (一)标题

    要写明:单位或个人的名称、总结时限、总结的类别。如“2011年度工作总结”。另起一行落总结人姓名及部门:“襄阳市泓丰教育装备发展有限公司行政人事部 XXX”。

    也可采用文学化的、能突出总结重心的排比句、引用句等做标题,以不超过二句话为宜,不可过长。

    (二)开好头、布好局、结好尾

    辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。

    开头部分,一般是对一年来的主要成绩的简要总结,字数不宜过多,不必面面俱到。 一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。

    总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。

    1、概述式开头

    是全面性工作总结常用的一种写法。可概述基本情况。把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也可把主要成绩、经验、问题都提出来,先给读者一个总的印象。然后用一句过渡句引出下文:“现将一年来的工作情况总结如下”,如:在2011年,在总经理的坚强领导下,在部门经理的具体指导下,我与同事们齐心协力,克服重重困难,先后经历了。。。。。。。。重大的、代表性的事件,仍然完成了。。。。。。的年度工作目标。现将一年来的工作总结如下。。。。。。

    2、论证式开头

    在开头处不写基本情况,而是直截了当地提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。如:根据董事会的安排,我们在2011年狠抓了团队建设与项目管理。。。。。稍微展开一点讲一下在团队建设、项目管理上所取得的具体成绩,取得了很好的效果,具体表现在以下方面。。。。。。

    3、结论式开头

    即先作结论,后叙述概况。这种开头方法最为常见,具有条理清晰、概括性强、过渡自然,便于读者理解总结内容的特点。

    其写法就是在开头处,以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。如:财务工作总结开头:一年来,我们坚持从维护股东利益出发,从确保经营工作需要出发,从人本管理出发,严格执行国家与公司的有关财务管理制度,规范管理,科学调配资金,确保了经营工作的需要,充分发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面。。。。。。

    总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,开头都应该写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写好开头的关键所在。

    开头的第一句话也很重要。一般有“时光荏苒,时光如梭”“时光飞逝,春去秋来”“星转斗移,送走喜兔,又迎瑞龙”“2011年很快就要过去了,回首过去的一年,不禁感慨万千。在过去的2011年里,我。。。。。。,与之对应的结尾:“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

    (三)本年度工作的全面总结

    步骤:

    1、先将各项工作进行分类。每一类都起一个能够突出中心的总结性、提纲性的题目

    2、在提纲性题目下展开叙述。注意每段结束前都要有一个结论性的小结,如“通过上述一系列努力,收到了很好的效果”、“受到了领导和客户的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语。。。。。。

    3、展开叙述的要点:

    (1)实事求是,客观总结。忌夸夸其谈、夸大其词、避重就轻、长篇大作

    (2)既要有成绩,也要总结缺点。更具真实可信感

    (3)数据、图表,多多益善,让成绩一目了然。如“业务增长率”、“客户签约率”、“市场走访多少户”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“累计完成培训多少次”等等。在需要通过对比。才能更好地突出成绩时;还可采用折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表

    (4)用好序列号。序列号的最大好处是可以使总结显得很有条理,需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象

    (5)忌做流水帐。对各类工作进行归类、总结提炼观点再辅以具体的事例印证。例证中可有1-2个特别突出的事例,再配以几个一句话带过的其他事例,使例证更加丰满。

    (6)平时上班的时候最好养成写工作日记的习惯。不用像日记那样详细,可以像流水账一样,这样到了年底盘点的时候,一年的大事和自己的行为都一目了然,写小结时就能内容充实。

    (四)工作中存在的不足

    对工作中存在的突出问题作一客观总结,但需把握好成绩优缺点篇幅的比例。

    一般而言,二者比为8:1较宜,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗? 在具体写作上,要注意把握自夸的尺度,先要把功劳归于上司和团队的支持配合。这既是礼貌,也是事实,你是团队中的一员嘛。但也要把握好分寸,写上司和团队的部分,调子要高,但一略而过,写到自己的部分就得具体实在,有功劳和成绩,要写足,但决不浮夸。同时别忘了,不能说别人坏话呀。最后,可以提一、两条建议。最好是对上司已经有了设想的事能提出独到的想法。但是建议的口气可千万要谦虚,别把“应该”“必须”之类的词都用上,让上司看着就不舒服。这样做的目的是显示你在为公司和上司着想,同时也更能展现你的专业能力。

    (五)下一年度工作计划、思路

    吸取前一年工作的经验和教训,根据今后的工作任务和要求,明确努力方向,提出改进措施。

    在篇幅上,以说清楚为准,不必太过展开论述。

    1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。

    2提出新一年度工作的具体目标。结合公司的总体发展规划,及本岗位的职责,具体分类作出安排。

    3确定完成计划的具体方法。各岗位职责的不同,完成计划的方法也不同。对于市场部岗位,可多从市场占有率、品牌美誉度、客户关系、具体的计划目标等硬性指标上入手;对于后勤管理岗位,多从团队、内部管理、外部关系、成本控制等软性指标入手。也可有针对性地从目标任务的分解、渠道的开发与管理、组织结构的调整与优化、市场推广的目标管理、品牌策略创新与高效传播等方面入手。

    工作总结是推动工作前进的重要依据,是寻找工作规律的重要手段,是培养、提高个人工作能力的重要途径,是团结群众、争取领导支持的好渠道。祝愿大家都能充分发挥工作总结的作用,在来年的工作中取得更好的成绩,实现个人、家庭与公司的三方共赢!

    篇二:工作总结中要注意的写作要点

    工作总结中要注意的写作要点

    1写作要点

    1、要简洁、清晰、全面

    上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。

    2、要用数据说话

    在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。

    3、要有成绩,也要有不足

    成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

    2注意事项

    1.要坚持实事求是原则

    实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。

    2.要注意共性、把握个性

    总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

    3.要详略得当,突出重点

    有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,

    写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

    篇三:工作总结写作要素

    工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

    步骤/方法

    1. 工作总结的内容

    1.基本情况

    这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

    2.成绩和做法

    工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

    3.经验和教训

    通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

    4.今后打算

    下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

    2. 工作总结的特点

    总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

    1.自我性

    总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

    2.回顾性

    这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

    3.客观性

    总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

    4.经验性

    总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。

    工作总结的分类

    根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。

    按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

    按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

    按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

    按内容分,有全面总结、专题总结等。

    区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。

    3. 工作总结的写法

    (一)总结的标题

    总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。

    有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。

    还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

    (二)总结的正文

    和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。

    1.开头

    总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。

    2.主体

    这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。

    主体部分常见的结构形态有三种。

    第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

    第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

    第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意 内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物 发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。

    主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

    贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。

    小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。

    序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三??”的序号排列,层次一目了然。

    3.结尾

    结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心 、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了,就不必再写结尾。

    注意事项

    ? 1.要坚持实事求是原则

    实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。

    2.要注意共性、把握个性

    总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

    3.要详略得当,突出重点

    有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

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