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  • 您的位置:在点网 > 范文 > 节日致辞 > 父亲节 > 建材家居2016工作总结及2017工作计划 正文 2017-01-17

    建材家居2016工作总结及2017工作计划

    相关热词搜索:家居 工作计划 工作总结 建材 工作总结及工作计划ppt 2017年工作总结和计划 微信工作总结工作计划

    篇一:工程部2016年工作总(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网:建材家居2016工作总结及2017工作计划)结及2017年工作计划规划【word版最新】

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    工程部2016年工作总结及2017年工作计划安排

    岁月如梭,时光飞逝,转眼已到2016年底,在这紧张、忙碌、催人奋进的一年里,我们工程部和公司各部门一样过,在年初领导安排下,做到有计划、有安排、有落实,部门全体人员团结一致,相互配合基本完成了领导交办的各项工作,现就2016年主要完成工作情况和不足处做总结汇报。

    一、2016年完成工作情况

    1. 年初配合规划设计部门完成了,羊博园、湿地公园的总体规划任务,并体现在规划图上,开始部分设施。

    2. 配合财务部门开展上市工作,完成了本部门管辖的基本建设投资规模和工程款支付情况,对已建工程和在建工程开展了决算工作,并于2016年4月底完成此项工作。

    3. 配合项目部完成公司16年项目报批及验收工作,并对项目所需分别给予编制预决算书。

    4. 按领导安排,完成了消防验收的前期工作,办理了施工企业资质,签现公司资质,设计公司资质,为巴美公司各类建筑的消防工程验收打下良好基础。

    5. 完成了种羊场,沼气发电的道路及绿化规划,建筑平面图规划布置。

    6. 完成巴美湖西湖南岸的土地整理,平整、开挖、毛渠、斗梁等,土地平整完后,共整理新土地163.43亩,开挖毛渠1046米,毛梁950米,投入资金265000元。

    7. 完成了职工宿舍的内外装饰及绿化带,外网工程为2017年入住打下基础,本项工程投资约675万元。

    8. 完成沼气扩建工程两个厌氧罐基础、两罐基础投资约100万元。

    9. 完成羊雕塑基础及职工宿舍楼东边的蒙古包基础和土方工程。

    10. 完成圈舍、暖圈门的改道工程及部门暖气安装工程及其他维修、维善工作。

    11. 在2016年冬季,我们完成新征两块地140亩的回填、整理、规划、道路基础的整理工作,为2017年基础建设做好前期工作。

    12. 完成了肉联厂参观通道和下货车间通道的墙裙改造工作以及新办公楼销售中心的改造工作。

    13. 完成新征地南围墙的投资任务,现1100米的新围墙已建成。

    二、 2016年不足之处

    2016年虽然万层了很多工作,但还有一些不尽人意之处,需在16年工作中加以改进。

    1. 2016年9月份,在职工宿舍楼施工中,出现一个工伤,虽然和公司没关联,但让我们看到了安全隐患的存在。安全教育重视不够,抓的不紧,需我们在今后工作中加以重视、加强教育、加以改进。

    篇二:2016年市场部工作总结及2017年工作计划

    2016年市场部工作总结及

    2017年工作计划

    (说明:此文为WORD版本,下载后可随意编辑)

    2016年在公司领导及各部门指导支持下,根据公司“一个核心,三个着力点”总经营方略的总体指导思想,按照年初确定的工作目标和工作重点,认真扎实落实执行,各项工作稳步推进。梳理2016年工作实际情况,对重点工作进行回顾和总结,并提出2017年工作建议,请领导审查。具体情况汇报如下:

    一、2016年主要工作及成效

    对照2016年工作计划,重点清理和盘点。

    “传统文化学习、践行”、“市场营销工作”、“连锁店面服务”、“广告宣传”、“网络维护(网站、微信)”、“执行力度提升工作”及“财务管理工作”进展顺利、取得较好成效;“网络维护”中,微信公众平台设计建立因个人理解目标有偏差造成进度迟缓;其他各项工作都能实现积极推进,基本达到预定效果;“市场营销、广告宣传”中企业形象宣传效果明显,有效增强了企业的知名度美誉度,扩大了企业文化宣传感染力。

    (一)、企业文化学习、践行

    1.积极参与企业文化学习,综合素质有提高。

    积极参加文化办组织的各项学习与实践,以《弟子规》和稻盛哲学为行为准则,牢记蓝白家训“每日自省:行有不得,反求诸己;常思利他:帮助别人,成就自己”,时刻警醒自己“付出不亚于任何人的努力”,持之以恒、认真参加“日行一善”、“三省吾身”等一系列活动,找准定位、端正心态,树立正确的人生观、价值观,自身思想境界有所提高。

    2.通过践行传统文化,收获了很好的效果。

    ◆加强有效沟通、提高协作效率。在工作交流中以公司整体利益为上,尊重领导和同事,积极与其他部门协调沟通,与同事之间氛围更加和谐和温馨,工作中收到了事半功倍的效果。

    ◆幸福感、归属感增加。公司对员工福利、劳动条件、人性关怀、文化娱乐活动等方面进行了优化改善,让我深刻的感受到了公司领导的关爱,通过不断的学习与感悟,提高了工作的活力与动力。

    (二)、执行力度提升

    认真研读公司各项制度文件并照章办事,按期完成月度重点工作计划;按照Iso9001体系要求对涉及到本部门体系文件提出建议;按时完成月度重点工作计划。

    分四个阶段提升自身执行力:

    一是制定工作计划、制定可行的工作措施阶段阶段,制定计划,明确工作目标,明确工作的方向性;根据计划和目标,逐项分解和制定措施、标准和时限,列出工作执行清单,保证计划和目标的实现。

    二是,加强信息沟通阶段,全面正确积极领会公司和领导的决策、部署,勤请示、勤汇报;广泛借用和整合资源,赢得支持,及时反馈信息,工作质量、工作效率都有较大的提升。

    篇三:物业公司2016年工作总结及2017年工作计划

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    2016年某某物业在集团公司的正确领导下,全体员工勤奋努力、恪尽职守、不断创新,深化服务内容紧跟形式发展,始终坚持“团结、忘我、拼搏、进取”的汇鑫精神,在内外业务办理、服务质量提升、团队建设发展等方面取得了丰硕成果,圆满完成了年度目标任务。一年来的成绩不仅是某某物业集体领导的结晶,也渗透着全体员工的汗水与热血,同时我们也认识到存在的不足和差距,为了总结工作中的经验教训,查找问题与不足,进一步促进公司发展,特做2016年工作总结如下: 一、2016年主要工作成绩

    1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。

    2、开拓创新,某某服务中心如期搬入新办公楼。

    3、规范管理,服务质量不断提升,业主满意度95%以上,全年有效投诉为零。

    4、严抓财务管理,注重开源节流,管理费年度收费率为98%以上。

    5、强化安防意识,落实应急管理措施,两个小区和谐稳定。

    6、健全房屋及配套设施设备管理体系,各类设备运行良好。

    7、加强领导,落实责任,环境管理工作有序开展。

    二、2016年工作回顾

    1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。

    (1)适应内外部环境变化和发展,加强企业团队建设。随着公司内外部发展环境的变化,管理服务面临着不断变化的新情况、新矛盾,这对我们既是机遇,也是挑战。抓住机遇健全企业团队建设,开展管理服务

    提升,适应不断变化的新形势,使我们的思维方式和工作方式同行业先进的管理理念接轨,逐步完善了适应集团和公司发展需要的管理机制和企业团队。同时严格把控面试聘用关,注重应聘综合素质人员,吸收形象好、懂业务、具有服务理念的人员充实员工队伍。2016年公司全年招聘65人,离职55人(含退休8人),完善了公司组织架构,充实了管理团队。

    (2)创新教育模式,增强管理服务意识,提高各方面管理能力和水平。一是重点从员工职业品质和职业技能两个方面着手抓好培训工作,培养员工良好的职业态度、职业道德、责任感和职业行为习惯等,增强员工对企业的认同感。二是积极探索完善分级分层培训模式,使员工教育培训工作更具有针对性和实效性。通过内部岗位培训、行业协会专题培训、项目参观交流、网络信息教育等各种教育培训手段,拓展教育培训的广度和深度,在全公司范围内营造一个重学习、抓管理、会管理的良好环境和氛围,不断提高各方面的管理能力和服务水平。2016年,公司开展各类培训累计3500余人次(含行业协会培训8人次,消防专项培训4人次、保安员上岗证培训48人次)。

    (3)加强人文关怀,稳定员工队伍,促进企业和谐发展。一是深入员工队伍,了解掌握员工思想动态,加强引导,提高认识,采取一系列切实有效的措施,大力加强理想信念宗旨教育。引导员工牢固树立“业主至上”行业价值观,培养员工爱岗、敬业奉献精神,帮助员工树立正确的人生观、价值观。二是调整员工工资标准,完善福利保障机制。按照集团工资调整方案,7月份对部分岗位进行工资调整,提高了员工收

    入水平;按时为员工购买“五险一金”,特殊岗位员工购买意外保险;组织员工定期身体健康检查,了解员工身体状况,以适应工作岗位要求;对在家因突发疾病逝世的员工家属进行慰问,并发放了抚恤金。三是以人为本,关心员工生活,抓好食堂管理工作。为了节约成本,确保饭菜质量,厨师不怕麻烦亲自到批发市采购物料、挑选食材,在保证员工用餐的同时,圆满完成20多次接待任务,既为公司节约了招待费用,又保证了员工伙食质量。

    2、某某服务中心顺利搬入新办公楼,树立了企业良好形象。

    (1)为了确保某某一期别墅如期入伙,向业主展示企业良好风貌,我们加强与地产公司相关部门沟通协调,同时调派两个小区机电工程维修人员大力支持办公楼的装修工作,在确保小区日常维保的基础上,加班加点承担了某某服务中心办公楼、宿舍、食堂的水电安装任务。他们兢兢业业,克服炎热天气,不怕苦不怕累,按时完成水电安装工程,确保了某某服务中心如期搬入办公楼。

    (2)严格控制某某办公物品及食堂炊具等物料的采购成本,采购过程中,通过现场考察、多家询价等方式掌握市场价格动态,坚持三人协同采购原则,既杜绝了弄虚作假现象,又采购到物美价廉的各类物料。采购大型设备和物品时,由地产公司办公室主管人员协调,公司总经理助理某某项目经理穆茂国、办公室主任朱莉莉等同志协同全程跟踪,他们不畏辛苦、没有怨言,为了完成采购任务,经常牺牲休息时间,加班加点、兢兢业业、全力以赴,按时完成了采购任务,使某某服务中心的各项工作开展得到保障。

    3、规范管理,服务质量不断提升,业主满意度95%以上,全年有效投诉为零。

    (1)转变思维,管理创新。一是对日常管理服务不仅是物的管理、对人的服务,同时也把二者有机结合在一起,进行一系列创造性活动,通过协调人与人、人与物之间的关系,创造一个人物相结合的环境,达到管理与服务的有序运转。二是根据不断变化的因素,结合不同小区实际情况,不断创设新方式、新措施来促进管理的优化。某某服务中心利用物业管理软件平台和小区微信公众号提供全方位的信息化管理功能,扩展管理的广度和深度,不断追求高效和卓越,不但实现了客户管理的全程跟踪分析,而且提高了管理服务的信息化程度,为高效的业务管理打下了坚实的基础,提升公司的品牌和影响力,同时有利于提高工作效率,降低成本与风险。

    (2)以业主和住户为中心,建立鲜明的服务理念。一是对个别业主对房屋工程维修问题的投诉,在地产公司与业主之间起到桥梁沟通作用,在维护公司利益的同时,在双方利益上找到平衡支撑点,真心实意为业主解决工程质量、房屋功能方面的缺陷与维修,积极主动化解开发商与业主之间的矛盾,实现双方满意的局面。二是翠荔嘉园服务中心规范客户来访业务办理、投诉处理程序,落实首问责任制,规范业主入伙及装修申报备案流程,对业主提出的问题、存在的异议认真倾听,按照公司相关制度和政府主管部门规章条款,进行耐心解释和规劝,妥善处理各类问题。两个小区全年处理各项维修6600多项,办理入伙15户、装修62户、过户60户,截止至12月底翠荔嘉园入伙1672户,某某入伙2

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