网站首页 | 范文大全 | 教案下载 | 优秀作文 | 诗词赏析 | 优美散文 | 板报大全 | 题库下载 | 故事大全 | 励志 | 爆笑笑话 | 字典 | 网站导航
在点网
  • 慰问信
  • 辞职信
  • 检讨书
  • 保证书
  • 倡议书
  • 承诺书
  • 协议书
  • 申请书
  • 感谢信
  • 表扬信
  • 责任书
  • 您的位置:在点网 > 范文 > 常用书信 > 感谢信 > 收到感谢信报道稿 正文 2016-09-20

    收到感谢信报道稿

    相关热词搜索:感谢信 收到 报道 银行收到表扬信的报道 收到感谢信的报道

    篇一:收到表扬信的报道

    专业诚信 亮剑延安

    我延安凤凰大厦项目部收到甲方表扬信我项目部2011年9月22日再次收到延安市宝塔区美术楼商贸有限公司发来的表扬信。再次发来的表扬信,是甲方对我部工作的反馈,是甲方对我部服务的感受,更是甲方对

    中建三局的肯定

    我部的第一个特色是诚信工作。我们坚决遵守建筑方面的法律法规,坚决履行建筑合同,

    向甲方兑现商业诚信。我们做到了,甲方感受到了。 甲方延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中说:“将工期履约和质量履约牢牢树立

    在第一位”。工期和质量是我部严抓的两大方向,我部经常组织劳务队加班加点,严格按照制

    定的计划安排一步一个脚印地完成;参照建筑的相关规范,我部成员特别是王创金经理和国

    维力经理几乎每天都上工地上观看施工情况,并及时指出其中的问题。现场变更较多,但我

    们始终牢牢抓住工期不落下。我部的第二个特色是规范工作。我们坚决贯彻质量管理、环境管理、职业健康安全管理

    三个体系认证的手册、程序和作业指导书,向甲方展现职业规范。我们做到了,甲方看到了。延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中写到:“通过多次召开现场会议,采取具体

    措施,保证了现场的文明整洁、安全,为我司商场的正常开业提供了可靠保障”。是的,每个

    进工地的人都戴安全帽并系好,安全牌摆放在适当显眼的地方,材料摆放规整,每天工人下

    班都督促他们收拾好材料及废弃物,保证了整个工地整洁。这样反过来工人干活效率更高了。我部的第三个特色是专业水平高。我们坚持不断地深化技术革新,做好每一项工作、每

    一个细节,向甲方展示专业水平。我们做到了,甲方看到了。 我部领导人王经理有二十多年的工作经验,专业尤其是电方面的水平相当高,国经理经

    过几年的实践和学习也相当专业。在他们的带领下,并通过开展多项活动促进技术交流、深

    化技术革新“为酒店部分安装工程又好又快的施工奠定了坚实的基础,为我司树立了良好的

    社会品牌和形象”。

    还有一点不得不提的是我们延安凤凰大厦项目部全体人员充分发扬西北公司“精谋奋进”

    的企业精神,始终保持饱满的热情投入工作,为了赶工期经常加班加点从不言累。 当然我部也存在很多的不足,比如工程现在处于后期,劳务队调走大量人员,有些工程

    质量下滑,工期拖延。我部正积极寻求解决办法,再接再厉,为凤凰大厦项目的顺利竣工做

    出更大奉献。篇二:客户表扬信 客户表扬信

    山东的客户对我社导游×××的表扬:受表扬人:××× 收到表扬信时间:×年×月×日××旅行社:

    我们是山东日照一批客人,这次从×月×日来以后,得到了×××的热情接待,通过她

    的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。 这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意×××的工作,再次表扬! 山东日照客户×年×月×日篇三:展板内容 建设温馨便民审批大厅打造优质高效服务平台(展板一,大题目竖排)东港区行政审批大厅自2005年9月起运行,面积1600平方米,设有36个审批服务窗口,

    进驻单位24个,审批服务事项179项。

    1、领导重视关怀

    区委、区政府主要领导,区几大班子有关领导及市、区有关部门的领导,先后亲临大厅

    视察指导,对大厅建设给予高度重视和热切关怀。区委、区政府制定出台了一系列重要文件;

    每年召开行政审批服务工作会议总结部署;将审批服务工作纳入全区绩效目标考核和行评。

    社会各界也给予了大力支持。插照片:(1)张永霞、郑加贵、梅志强、马绪文和解学文、朱传勉、张涛来大厅。(2)

    区政府一系列文件(包括绩效考核、行评文件)合照。(3)全区行政审批服务工作会议。(4)

    市观摩会领导。

    2、规范大厅管理

    加强电子政务建设,实现了审批表格网上下载、办件网上查询。开展标准化窗口建设活

    动,对窗口细化标准逐一规范。实行分类办理、首问负责、一次告知、一口收费、办件评议

    等制度,完善审批运行管理机制。深化审批流程再造,压缩审批时限,提高办事效率。强化

    公开监督,通过显示屏、公示栏、触摸屏、告知单、示范文本、服务指南等形式公开办事程

    序和监督电话,设立客户投诉箱、评议箱,网站设有评议信箱,实行客户评议卡制度,广泛

    接受各界监督。

    插照片:(1)网站网页;(2)窗口展示;(3)流程图;(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网:收到感谢信报道稿)

    (4)示范文本、告知单、服务指南、折页;(5)投诉箱、投诉单;(6)客户评议卡及箱(最好客户投放照);(7)显示屏、公示栏。

    3、提升服务质量

    大厅设立客户休闲区,配备座椅茶几、手机加油站、饮水机等服务设施,着力建设温馨

    之家。实施审批科室整体进驻制,建立“一条龙”和“配套联动”两元化运作模式,大厅审

    批服务功能完善率提高到80%以上。实行微笑、细微、预约、延时、上门、代理、引导等服

    务,各窗口配备便民服务筐,做到审批能办快办、难办巧班、特事特办、急事急办,努力让

    每位客户满意。延伸服务链,开展“与企业共荣辱、手牵手”活动,共联系30 家外来投资

    的企业,定期到企业走访,帮助企业排忧解难,营造了亲商、助商、安商的良好氛围。 插照片:(1) 休闲区照;(2)手机加油站;(3)国土窗口、工商窗口;(4)咨询服务台;

    (5)便民服务筐;(6)工作人员耐心解答群众疑问、一次性告知、热情发证等;(7)到企业

    走访。

    4、主要成果展示

    运行以来,审批事项按时办结率、准确率均达100%,承诺时限内提前办结率达90%以上,

    审批服务平均提速在50%以上,客户满意率达99.8%以上,收到大量锦旗、感谢信,荣获市级

    “青年文明号”、全市标准化建设奖、全市效能化建设奖、职业道德先锋岗等荣誉称号,60

    多人次受到各级表彰奖励。中心先后多次在市、区有关会议上作典型发言,市委《工作与研

    究》、市电视台、《日照日报》等新闻媒体多次报道中心经验,得到了社会各界的一致认可。插照片:(1)一系列奖牌、奖状、文件荣誉照;(2)锦旗、表扬信;(3)宣传报道方面

    的照片。创新机关建设塑造服务品牌 (展板二,大题目横排)东港区行政审批服务中心坚持以创新为动力,积极推进机关效能化建设,着力打造“阳

    光诚信”服务品牌,荣获全区机关工作创新奖、“优质化高效能”先进单位、招商引资工作先

    进单位、优秀机关服务品牌、文明单位等荣誉称号。 插照片:(1)大厅理念照;(2)奖牌照。

    一、创新学习,提高队伍素质大力倡导学习理念,坚持周五集体学习例会和窗口轮流讲课制度不动摇,建立长效学习

    机制。实施导师授课制,先后邀请市法制办、市行政服务中心和区监察、环保、经贸、旅游、

    安监、消防等部门主要领导,以及有关经济部门的业务骨干来中心授课,同时组织大厅各窗

    口负责同志外出考察学习,不断提高队伍素质。开展招商引资、《党章》、《行政许可法》学习

    月活动和八荣八耻、科学发展观、八个方面良好风气等学习教育活动,通过举办学习园地、

    开展座谈讨论等灵活多样的形式提高学习效果。不断提高队伍素质。 插照片:(1)部门及有关窗口讲课;(2)外出学习;(3)相关学习主题文件、心得体会;

    (4)学习园地。

    二、健全制度,加强规范管理首先从机关自身抓起,做出表率,真正叫响“从我做起,向我看齐”。制定了机关考勤、

    财务管理、学习、例会、廉政建设、计算机管理等23项管理制度,并将机关管理制度和有关

    文件等印成汇编,实施精细化、规范化和无缝隙管理。严明组织纪律,在机关和大厅人员中

    实行“六条禁令”,并将禁令在显示屏、公示栏公开,接受各界监督。 插照片:(1)制度汇编;考勤制度;考勤机;(2)显示屏六条禁令;

    三、严格考核,完善激励机制制定完善《机关科室考核办法》和《窗口与工作人员考核办法》,分别对科室、窗口和工

    作人员通过五条线实施动态考核,考核结果每月通报,表彰5个优秀服务窗口和8名优秀服

    务标兵,同时对后进窗口和个人实行谈话整改制,激发了各级的工作积极性,形成“比、学、

    赶、超”的浓厚氛围。

    插照片:(1)两个办法文件;(2)表彰窗口及个人;

    四、开展活动,增强机关活力通过开展“中心是我家”、“招商引资从我做起”、双学双创、文明创建、警示教育、服务

    品牌征集、争做东港“16字”精神品格模范实践者演讲比赛等系列活动,增强每位干部职工

    的大局意识、服务观念和工作积极性。特别是通过深入开展“作风建设年”活动,经过学习、

    查摆、整改、立制等措施,使机关作风建设全面加强。为增强队伍凝聚力,在三八、五四、

    国庆等节日期间,开展歌咏、演讲、拔河、篮球比赛等文体活动,积极构建“和谐、团结、

    奋进”的氛围。

    插照片:(1)相关活动文件、照片;(2)作风建设年活动文件、档案;(3)拔河、跳绳、

    篮球比赛;(4)大厅人员规范着装;(5)廉政书画展等。(供参考,文字数量可根据版面要求充实或压缩,照片数量可能较多,根据版面要求可

    先选重要的)篇四:表扬信 表 扬 信 某某公司某某部门员工某某于2012年9月18日收到装卸老板给的红包一个,但其并未

    被金钱所诱惑,严格遵守公司规章制度,毫不犹豫地把红包上交公司。对某某这种廉洁、高

    尚的优良作风公司予以通报表扬,同时也号召公司全体员工向某某学习,以他为榜样,弘杨

    文明新风,为公司多作贡献。某某公司

    2012年9月28日篇五:表扬信 2015收到中国农业银行三农客服中心(成都)表扬信 深圳科源建设集团收到来自中国

    农业银行四川省分行基建办的表扬信,对项目部在三农客服中心项目二次装修工程中的突出

    表现进行表扬。

    表扬信中说:以项目经理为核心的全体管理人员和施工人员,能积极配合我行、项目管

    理公司、总包、监理及其他各家单位,发扬不怕苦不怕累的工作精神,持续保持高昂的工作

    激情,合理安排工序,妥善整合各类资源,严格把控现场安全文明施工标准,在工程管理、

    协调配合、工程质量、进度、安全文明施工等个当面所在施工单位最为优秀,高效保质地完

    成了各项既定施工任务,体现了贵公司良好的企业形象,也展现了“为客户服务”的企业宗

    旨。通过你项目部前期的服务,经我行研究决定,贵公司及项目管理团队作为本项目的优秀

    服务商,已列入我行后期合作名单中。 同时也号召公司的全体员工以他们为榜样,本着为客户服务精神,积极配合,运用专业

    知识用最优方法完成任务,早日实现“打造卓越项目,成就卓越团队,实现卓越人生愿景。

    篇二:收到爱心捐款后写的感谢信

    收到爱心捐款后写的感谢信

    尊敬的领导:

    您好!

    您们的爱心与捐款我如数收到,衷心地感谢您们慷慨解囊和无私帮助,在我困难的时候向我伸出援助之手,相信爱就是幸福的主宰,相信爱就是改变的力量,相信爱会有无限的希望。

    XX年5月2日,病魔震撼着每个人的心灵,我被确疹为“肺癌骨转移iv期”,消息传给您们,您们对此十分关心,在此,我及其我家人,向关心和帮助我的徐总、楼总表示最真诚的感谢和最崇高的敬意!

    我本是不幸的,在这人生最灿烂时却要面对病魔折磨,除了精神上的压力,还有经济上的压力,每当我想到这些我的心情很低落,甚至想放弃。但我又是最幸运的,当风雨淋湿梦想的翅膀时,当生命发出求救时,有亲人和您们纯洁的爱为我加油,陪我一起面对,每一滴爱心甘露都汇入爱的海洋,真爱瞬间汇聚,您们就是我心灵上的支柱,让我重新拾信心,是您们伸出援助之手,让我在困境中看到--生命的曙光、生命的希望。

    感谢您们伸出仁爱之手,让我增添了战胜病魔的勇气和力量!感谢您们伸出博爱之手,让我们全家感受到您们的真情与真爱!感谢您们伸出关爱之手,让我体验了天下一家亲的温暖与牵挂!

    此时此刻,我唯一能用语言表达的就是感谢,在您们爱的庇护下,我一定坚强面对,我一定不会辜负您们的期望,争取早日康复。谢谢您们真切的问候与祝福!感谢您们慷慨与真爱!

    祝:您们全家平安、开心、幸福、快乐!

    此致

    敬礼!

    篇三:表扬信新闻稿

    文法学院校运会总结大会暨表彰大会12月16日,文法学院校运会总结大会及表彰大会在明德楼mb305举行,出席的嘉宾有

    文法学院辅导员李得春老师,文法学院团学会副主席邝宝晶,周凌睿以及团学会的所有工作

    人员。本次大会由李得春老师做总结陈词,她首先感谢了在这次校运会为学院付出的工作人

    员,在者表扬了我们学院值得表扬的地方,也指出了需要改进的地方,同时,她还说道,作

    为团学会的一员,要“少问收获,多做耕耘”,为在场的干事和部长们上了一节意味深长一课。

    我们学院的虽然在成绩方面不大如意,但在凝聚力方面还是不错的,获得了精神文明奖项。

    本次大会还未在校运会中表现出色的选手和团体们颁发奖项,表示鼓励。 王冠编篇二:表彰大会新闻稿 奉献·收获·跨越

    ------兆航物流石岩仓储基地2011上半年度总结表彰大会 2011年08月16日10时,兆航物流石岩仓储基地2011年上半年度总结表彰大会在深圳

    石岩任达生态酒店综合楼三楼5号多功能厅隆重召开,深圳移动公司领导、兆航集团总部领

    导、石岩基地员工共100余人应邀出席,深圳移动行政服务中心梁萍副总经理,深圳移动物

    资管理室王玺娜经理,兆航物流李毅总经理出席会议并做重要讲话。 本次表彰大会是深圳移动对我公司石岩分部上半年工作的一次奖励。公司为表扬先进、

    彰显荣誉,经李总同意,将奖励资金分发给石岩分部员工,以示鼓励。大会围绕兆航物流石

    岩仓储基地2011上半年度总结和优秀员工表彰,历时4个小时。此次表彰大会一是总结我们

    的工作经验,探索更好的工作模式;二是表彰我们在上季度的工作中的突出表现;既对石岩

    仓储基地2011 上半年工作进行了全面细致的总结,对优秀员工进行了表彰,也对石岩仓储基地2011年重点工作提示了纲要、规

    划了前景。

    大会第一项,刘云平经理做2011上半年度工作总结汇报,从刘经理的发言中我们感受到,

    我们的成果很喜人,我们的付出更感人。由于大家的努力,我们的二次配送项目在协调配合

    上,取得了移动客户及其他合作商一致的好评;由于大家协作,我们配合工程物资配送系统

    顺利上线;由于大家的付出,我们配合客户完成了支持大运,保障大运的大量仓储配送工作;

    由于大家的用心,我们仓库在现场管理创新方面有了更大的提升。 接下来,深圳移动物资管理室王玺娜经理给大家讲话,王玺娜经理对石岩分部2011年上

    半年度取得的成绩进行了肯定。大会第三项,是本次表彰大会的颁奖环节,包括: “最佳敬业奖”的获得者:杨启富; “一夫当关关长奖”的获得者:刘显雄; “最高效率奖” 奖金的获得者:周富飞;“无私奉献奖”的获得者:文祖春; “优质服务奖”的获得者:李娟; “特殊贡献奖”的获得者:易国喜; “优秀管理者奖”的获得者:王建平;“管理创新奖”的获得者:刘云平 深圳移动行政服务中心梁萍副总经理,深圳移动物资管理室王玺娜经理、兆航物流李毅

    总经理、兆航物流经营管理部陈长春副总经理、营销中心郑爱民副总经理、项目中心总监屈

    振中、石岩仓储基地项目经理刘云平、物资管理室柯琼泉主管分别给这些获奖者颁奖。 颁奖结束后,深圳移动行政服务中心梁萍副总经理何兆航物流李毅总经理分别为表彰大

    会致辞。

    最后,参会的全体人员按顺序离开会场,移步到酒店正门广场合影,合影之后到酒店一

    楼餐厅(龙凤大厅)入席参加了沟通午餐宴会。 至此,本次表彰大会圆满结束。这是一次表彰奉献的大会。8名优秀员工成为全场的关注焦点,他们陆续登上光荣的舞

    台,从与会领导手中接过荣誉证书和专项奖金。他们是公司最可敬的人,他们为公司的发展

    付出了勤劳和汗水。

    这是一次收获荣耀的大会。一分耕耘,一分收获,收获成果,也收获喜悦。最佳出勤奖、

    一夫当关关长、最高效率奖、无私奉献奖、优质服务奖??这是公司对这些默默奉献的人的

    肯定。

    这也是一次实现跨越的大会。通过此次大会,与会人员系统地了解了石岩仓储基地的管

    理模式,增强了内部交流及凝聚力,提升了公司形象及竞争力;通过表彰业绩优秀个人及集

    体,调动了全体员工主观能动性;总结深圳项目上半年的总体工作,明确了新的工作方向。国网宁德供电公司优质服务意见调查表尊敬的客户:您好!衷心感谢您对宁德供电公司工作的支持与信任。为了更好的服务客

    户,了解您对供电公司的意见和建议,以改进我们的工作,提高宁德电力公司对客户的服务

    质量,恳求您耽误几分钟的时间,填写这份调查问卷,为保护您的权益,本问卷将由专人处

    理,问卷内容均予以保密。感谢您宝贵的意见。 宁德电力公司营销部2014年10月26日国网即墨市供电公司:深化优质服务,全心全意为民2014年10月23日 14:54:15来源: 新华能源我有话要说(0人参与) 优质服务是供电企业的生命线,为进一步提升供电服务水平,营造和谐的供用电环境,

    我们以为民服务的信心和饱满的热情,努力构建优质服务文化,不断改进服务措施。一是深入开展“光明服务”工程。坚持“你用电、我用心”,全面落实“三个十条”,深

    化“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。做好“三亮三比三评”工作,争创群众

    满意窗口;二是建立了有力的服务保障体系。建立以客户为导向的协同服务体制,提升故障

    报修、居民缴费、客户用电安全等服务能力。进一步完善优质服务月度例会制度,加强服务

    事件专项考核,形成一级抓一级的服务保障体系;三是成立共产党员彩虹服务队,架起党和

    人民群众的连心桥。以党员的先锋引领作用,模范践行“四个服务”宗旨,带头服务群众百

    姓,以一流的业绩、一流的服务、一流的形象,成为供电服务先锋,树立了党员队伍的良好

    形象;四是大力开展“带电作业”和“零点工程”。为减少停电给客户带来的不利影响,严格

    计划停电、设备检修等停限电管理,提高供电可靠性,我们不断加大“带电作业”和“零点

    工程”力度,最大限度的减少停电给客户带来的不便;五是加强大客户跟踪服务。我们开发

    应用了大客户服务系统,24小时在线监测大客户的电压、电流等负荷情况,及时帮助分析用

    电情况,指导合理用电。设立了大客户服务经理,经常上门走访,主动了解客户情况,解答

    客户疑问。对于新上电大客户,我们按照“特事特办、急事急办”的原则,主动做好跟踪服

    务,简化上电流程,提高服务效率,有效促进了全市招商引资工作;六是积极做好普通客户

    服务工作。建立了23处供电所共同运行的服务机制。实行24小时值班,全天候受理客户故

    障报修等各类用电业务。不断提高服务效率,严格兑现服务承诺,确保了全市百姓安全舒心

    用电;七是强化行风建设,彰显企业责任。牢固树立“行风建设无小事”的观念,把客户需

    求、客户满意放在第一位,加强与政府部门、新闻媒体、社会各界的沟通联系,主动接受监

    督,拉近了供用电双方的距离。(于淑英 江泽灏)国网甘肃省电力公司临夏公司优质服务受肯定

    【字体大小 大 中 小】 【背景色】 甘肃省电力公司( 2014-10-22 15:44)

    来源:

    本网讯 10月18日,曾一度让电力员工倍受关注的95598客服投诉受理单,又一次“光

    临”国网甘肃省电力公司临夏供电公司。不过这次的标题却与往常大不一样,将投诉改为了

    表扬。

    据悉,这是今年第三次经客户拨打95598客服热线表扬职工。表扬工单是这样写的:“我

    来表扬一个皮肤很黑、个子不高的电力员工。事情的经过是这样的:10月16日,我通过号

    码18793016795向95598反映电力故障问题后,该工作人员及时受理后,服务热情,处理及

    时”。

    经了解,原来当日临夏市城郊镇祁家庄配变发生故障,用户报修时己近中午,当时正在

    红园新村更换绝缘线路现场的运检班长赵景华接到95598 分派的任务时已11时10分,他

    立即组织抢修更换变压器,到现场后一面向用户做好解释工作,一面迅速做好安措后,立刻

    展开抢修。1个小时后恢复供电。围观的群众被电力员工顾不上吃中午饭,连续作战,快捷

    扎实工作的作风所感动,纷纷发出赞扬。 由于表扬工单的不断出现,该公司员工对优质服务工作的信心大大提升,特别是此次受

    客户表杨的赵景华表示,“服务没有底限,我将永远把服务工作做好、做实,塑造临电人新形

    象”。(孙兰成)

    国网山东禹城市供电公司:“首问负责”让优质服务更便捷 2014年10月22日 14:52:38来源: 新华能源我有话要说(0人参与) “张先生,您放心好了。既然您问到我,我就负责把事情给您办好。”10月22日,在国

    网山东禹城市供电公司中心营业厅,大堂经理王颖向咨询安装分户电表事宜的市民张先生答

    复道。作为客户的首问负责人,王颖虽不负责该项业务,但她主动联系了开发区供电所,协

    助供电所人员一起为张先生办理了这项业务。 据了解,在党的群众路线教育实践活动中,该公司将着力解决供电服务“最后一公里”

    作为重要的目标任务,严格执行服务窗口各项规章制度,推行“首问负责制”。“首问负责制”

    是指客户向本单位第一人提出查询或投诉(含电话查询)时,该人员为首问责任人,应对客

    户的查询或投诉负责的制度。首问责任人接待客户提出查询或投诉时,无论所查询及投诉问

    题是否属于本部门工作范围,都必须主动热情地接待。如不属本部门工作范围内的事情,首

    问责任人应热情告知客户到相关部门查询,并陪同或电话联系好相应责任部门人员。凡属首

    问责任人本部门工作范围内的事情,首问责任人即为受理责任人,应认真做好详细记录,做

    好答复或查处工作。 目前,国网山东禹城市供电公司优质服务工作走在了该市前列,连

    续四年获得禹城市政风行风评议第一名。(李卫) 国家电网公司优质服务理念

    (一)优质服务理念

    真诚服务 共谋发展

    以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意,积极推进优质服务规范

    化、常态化和人性化,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务,持续为客户创造

    价值。

    坚持合作共赢,共同发展,把公司自身发展置于整个国家发展战略之中,发展公司,服

    务社会,与各方平等合作,互利互惠,谋求与发电企业、客户以及社会的和谐发展,实现企

    业利益、行业利益和社会利益的协调统一。确保客户用电安全可靠,努力实现供电服务规范高效,积极推动供电服务智能互动,铸

    造一流的供电服务品质。

    (二)优质服务岗位要求真诚热情 以真诚的服务态度,主动热情与客户沟通,清楚了解客户需求,也让客户了解

    提供服务的内容和相关信息。承担责任 迅速及时地为客户解决问题,不推诿,不拖延,

    主动承担相关责任。

    专业服务 从专业角度对客户的需求、所面临的问题给与专业服务,为客户提供准确信息,

    协助客户采取行动。

    增值服务 实实在在为客户着想,为客户提供除专业性服务外的延伸服务。 个性服务 从细分化角度提供贴心服务,从智能化角度提供高效服务,从人性化角度提供

    人文服务。 国网甘肃省电力公司临夏公司优质服务受肯定 本网讯 10月18日,曾一度让电力员工倍受关注的95598客服投诉受理单,又一次“光

    临”国网甘肃省电力公司临夏供电公司。不过这次的标题却与往常大不一样,将投诉改为了

    表扬。

    据悉,这是今年第三次经客户拨打95598客服热线表扬职工。表扬工单是这样写的:“我

    来表扬一个皮肤很黑、个子不高的电力员工。事情的经过是这样的:10月16日,我通过号

    码18793016795向95598反映电力故障问题后,该工作人员及时受理后,服务热情,处理及

    时”。

    经了解,原来当日临夏市城郊镇祁家庄配变发生故障,用户报修时己近中午,当时正在

    红园新村更换绝缘线路现场的运检班长赵景华接到95598 分派的任务时已11时10分,他立即组织抢修更换变压器,到现场后一面向用户做好解

    释工作,一面迅速做好安措后,立刻展开抢修。1个小时后恢复供电。围观的群众被电力员

    工顾不上吃中午饭,连续作战,快捷扎实工作的作风所感动,纷纷发出赞扬。由于表扬工单的不断出现,该公司员工对优质服务工作的信心大大提升,特别是此次受

    客户表杨的赵景华表示,“服务没有底限,我将永远把服务工作做好、做实,塑造临电人新形

    象”。(孙兰成)篇四:表彰大会新闻稿 2012年春季开学典礼暨总结表彰大会新闻稿 2012年2月17日上午9:50,我校在教学楼前召开了2012年春季开学典礼暨总结表彰

    大会,对2011-2012年度获得中考奖的年级组、获得金牌学生奖的学生以及在此期间获得优

    秀教师荣誉奖的教师进行了表彰。教育局领导、东汪镇领导、东汪中学全体师生、河北师范

    大学第十四期顶岗支教9名实习生、金牌学生家长出席了会议。会上,韩俊国副校长对2011-2012年度中考有突出成绩的原九年级组进行了表彰并由康

    局长为其代表颁奖;对2011-2012年度获得优秀教师荣誉奖的教师进行了表彰并由康局长、

    张书记、任校长为其颁奖;对获得金牌学生奖的学生们进行了表扬并由各班的班主任为其颁

    奖。颁奖结束后,优秀教师代表杨旭同志发言;顶岗支教大学生代表张录发言;获得金牌学

    生奖的九年级一班韩宜闯同学发表了获奖感言,并向广大同学们介绍了自己的学习方法,号

    召全体同学发愤图强。

    在表彰大会的最后,学校领导发表了精彩的讲话,向学生们提出了新学期的希望和要求。

    篇五:期中考试表彰会新闻稿11月18日下午第二节课,十里小学全体师生隆重集会,召开了期中表彰会。大会由王德飞校长主持,首先由教师代表殷君茹老师发言,代表所有老师对同学们100

    天来辛苦付出终得收获提出表扬,同时鼓励大家以期中考试为起点去收获人生更多的精彩。

    接下来吴志国老师宣布了表彰结果,并由陈松老师进行颁奖。颁奖结束后王刚校长向取得的

    成绩表示肯定,同时向所有学生提出殷切希望,希望大家收获更多。天气比较凉,但全体师

    生克服困难,大会在掌声中落下帷幕。

    收到感谢信报道稿》由www.zaidian.com(在点网)整理提供,版权归原作者、原出处所有。
    Copyright © 2016 在点网 All Rights Reserved.