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  • 您的位置:在点网 > 范文 > 秘书行政 > 规章制度 > 酒店保安规章制度惩罚 正文 2017-06-10

    酒店保安规章制度惩罚

    相关热词搜索:规章制度 保安 惩罚 酒店 酒店前台惩罚制度 酒店服务员惩罚制度

    篇一:保安处罚制度1

    保安部规章制度奖罚条例

    为提高保安部队伍建设,提高保安的整体素质,特制定“保安部规章制度奖罚条例” ,部门从工作细节上与经济挂钩,督促保安的各项工作有条可循的开展。以下各条款的检查由经理、客人投诉和其他部门经理检查的结果为准

    员工奖励管理

    有下列情况者,应对员工进行适当奖励。(所以员工通用)

    1、对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

    2、对业户提供热情、贴心、周到的服务,受到业户表扬者。

    3、在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。

    4、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

    6、控制开支、节约费用有显著成效者。

    7、廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。

    8、见义勇为,舍已救人或做好人好事事迹突出者。

    9、拾金不昧,主动上交者。

    10、敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司各项规章制度者。

    保安如有以下情况者,应进行处罚。

    一、考核扣5元的相关内容:

    1. 提前10分钟着工服上岗;凡迟到一次罚款5元;

    2. 碰到见领导不主动问好的,每人每次罚款5元;

    3. 各项记录没按要求登记的,每人每次罚款5元;

    4.物品交接不清的,每人每次罚款5元;

    5.除保安上洗手间、处理紧急事务外不得进入大堂,每次罚款5元;

    6. 指挥车辆声音不洪亮的,每次罚款5元;

    7. 该区域内有烟盒、塑料袋,烟头未拣的,每次罚款5元;

    二、考核扣10元的相关内容:

    1.衣冠不整、仪表不端、粗言秽语者一次罚款10元;

    2.开会迟到、早退的一次罚款10元;

    3.未做好交接班记录工作的,一次罚款10元;

    4.各岗对讲机3次呼叫无应答的,一次罚款10元;

    5、换班吃饭超时的(每人25分钟),每次罚款10元;

    6、没有按照培训的手势指挥车辆的,每次罚款10元;

    三、考核扣20元的相关内容:

    1、无故未参加会议的人员一次罚款20元;

    2、没有跑动指挥车辆的,一次罚款20元;

    3、没有送车手势的,每次罚款20元;

    4、没有给司机和客人提供开门服务的,每次罚款20元;

    5、车场发现的不安全因素没有汇报的,每次罚款20元;

    四、考核扣50元的相关内容:

    1、各岗擅自离岗、脱岗、溜岗、睡岗一次罚款50元;

    2、工作期间看杂志、聚堆说笑聊天玩手机等做与工作无关的事,凡发现一次罚款50元;

    3、工作岗位上不能同时有两个以上的人在岗(除有要求的外),凡发现一次罚款50元;

    4、不服从领班、主管、经理的工作安排的,一次罚款50元;

    五、考核扣100元的相关内容:

    1、旷工一天罚款100元;

    2、个岗位值班人员,私自更改记录的,一次罚款100元;

    3、保安故意损坏部门及物品的,一次罚款100元;

    4、在工作岗位上因管理问题发生打架的,一次罚款100元;

    七、开除条款

    损坏公共财物的按照原价进行赔偿并罚款;

    1、在工作岗位上因管理问题发生打架,后果严重的立即开除;

    2、一个月当中违反罚款5元的制度6次,给与开除;

    3、一个月当中违反罚款10元的制度5次的,给与开除;

    4、一个月当中违反罚款20元的制度4次的,给与开除;

    5、一个月当中违反罚款50元的制度3次的,给与开除;

    6、一个月当中违反罚款100元的制度2次的,给与开除;、

    7、当班期间的因工作责任心不强,给公司造成较大损失的,给与开除;

    8、保安员盗窃公司和员工财产的,给与开除;

    9、在社会上发生问题,被公安机关处于治安拘留以上处罚的,给与开除;

    八、损失赔偿

    1、当班期间的责任心不强而造成损失,由当事人赔偿;

    2、当班期间与员工发生的打架而造成的损失,由当事人承担;

    3、盗窃公私财物而造成的损失,由当事人承担;

    篇二:保安处罚条例

    保安员奖惩实施办法

    为加强保安部日常管理,制定保安员行为规范,提高保安队员遵纪守法的自觉性,严格公司的各项规章制度,奖励先进,惩罚违章,激励保安队员忠于职守,勇于奉献,努力工作的热情,特制定本办法。

    一、适用范围:公司保安部全体队员。

    二、奖罚种类

    1、奖励:通报表扬,现金嘉奖,荣誉称号、晋职、转职等。

    2、惩罚:警告、严重警告、罚款、解聘(辞退、解雇、自动离职)。

    三、奖罚的程序

    1、队长具有对日常违纪惩罚的权利。

    2、保安部长具有决定给予保安队员奖励的建议权和惩罚的权利。

    3、保安员工的纪律处罚由保安部门具体执行,但应报公司行政人事部备案。

    4、所有奖励项目均以书面形式上报管理处(客服服务中心)主任审核后,交行政人事部报公司经理审核交公司总经理审核签字生效,公司行政人事部备案。

    四、奖励。凡符合下列条件之一者,视情节给予通报表扬,现金嘉奖,荣誉称号的奖励。

    1、严格执行公司的规则制度,不徇私舞弊,严肃查处违纪行为成绩突出者。

    2、工作勤奋踏实,积极主动,忠于职守,认真履行职责,无违章违纪,文明执勤,表现优异者。

    3、工作中主动发现事故苗头,并积极采取措施防止和挽救事故成功,使公司和业主利益免受损失者。

    4、密切联系业主,为业主做好事,助人为乐,受业主称赞者。

    5、努力学习业务知识,大胆提出合理建议,对保安工作的改进作出较大贡献者。

    6、抓获可疑人员和偷拿公司财物的违纪人员。

    7、积极同坏人坏事作斗争,抓获持刀抢劫,盗窃案犯和其他违法犯罪分子。

    8、受到新闻媒体表彰,受到表扬信,感谢信,锦旗等查证属实者。

    9、在各种级别的竞赛,比赛中获得前三名者分别给予不同金额的现金奖励。

    五、惩罚

    凡有下列情形之一者,视为轻度过失,扣款20元。

    1、上班(会议)迟到或者早退,全月累计迟到,早退三次(含)以上给予20元罚款。

    2、工作时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的。

    3、工作时,做与值班无关的事(如看书,闲聊,玩手机),影响工作者。

    4、工作时间值勤姿态不符合要求,有蹲、趴,躺等现象。

    5、上班时间扎堆聊天,窜岗等。

    6、非公务私自将公司配发服装和其他装备带出小区。

    7、不按规定填写工作记录,执勤中未使用文明服务用语的。 8工作时间未经许可私自会客,或将亲朋好友带至岗位上玩耍。

    9.在值班记录本上乱涂乱画。

    10、小区内/岗位上随地吐痰、乱扔烟头,果皮纸屑等杂物。

    11、利用对讲机谈论与工作无关的事情。

    12、本班次两个岗位同时犯有轻度过失,班长负管理责任,处以扣款10元。

    犯有下列情形之一者,视为重度过失一次,扣款50元。

    1、无故不参加会议,训练,学习者。

    2、未经主管领导批准私自调换班,调休者。

    3、捡拾物品据为己有不报者。

    4、未经部门负责人批准,在宿舍留宿公司以外的人员。

    5、未经领导批准,擅自动用公司物品或私自进入库房,办公室者。

    6、不服从上级领导的管理和工作安排,随意顶撞拒绝拒绝上级。

    7、本班次成员同时两人以上犯有重度过失,班长负有连带管理责任,扣款20元。

    凡有下列情形之一,视为严重过失,处以100元扣款。

    1、被业主有效投诉一次罚款50元,第二次予以辞退。

    2.值班期间岗上饮酒的。

    3、工作失职或履行职责不当。

    本办法自签发

    酒店保安规章制度惩罚

    之日生效。

    篇三:聚阳商务酒店保安部规章制度

    聚阳商务酒店保安部管理制度

    (一) 保安部工作准则:

    1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。

    2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。

    3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。

    4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。

    5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

    6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。

    7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

    8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要 保安部当值负责人批准方可。

    9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

    10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

    11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

    12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

    13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。

    14、 殊特殊情况,严禁使用酒店客用设施。

    15、 熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。

    16、 一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。

    17、 熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。

    18、 无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

    19、 不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

    20、 当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

    (二)保安部请假制度:

    1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。

    2、领班请假需经理批准方可。

    3、保安员请假需经带班批准方可。(事假超过半天,需部门经理批准)。

    4、 严禁越级请假。

    5、 无请假报告单休假者,一律按旷工处理。

    6、 原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。

    7、 对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。

    8、 如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方

    可考虑补办事假。

    (三)保安部奖惩制度:

    1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

    1)对酒店的安全管理有大贡献者。

    2)拾到客人钱财缴公者。

    3)举报本部员工违章乱纪者。

    4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。

    5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。

    6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。

    2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

    1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。

    2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。

    3)经常迟到早退又不打卡备案者。

    4)无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。

    5)当值时睡觉者。

    6)当值时滥用权力,以权谋私者。

    7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

    8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

    9)不遵守宿舍管理制度者。

    10)不当值员工擅入酒店者。

    11)该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。

    12)对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

    13)工作中欺骗上司者。

    3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。

    1)不请假,旷工两天以上者。

    2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

    3)索取、私藏小费者。

    4)利用职权与客人进行非法交易者。

    5)盗窃会所物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店员工财务者。

    6)拉皮条者。

    7)不服从上级管理,出于私利谩骂上级者。

    8)严重工作失误,造成酒店损失者。

    9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。分子。

    (四)保安部监督员工打卡制度:

    1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。

    2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。

    3、 检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。

    4、 真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。

    5、 认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。

    6、 严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店,阻拦会酒店工上班期间穿制服出酒店,公事除外。

    7、 对外来施工人员每天进行来访登记,如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开会所,立即报值班领班。

    (五)保安部装备器材使用制度:

    1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。

    2、 临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。

    3、 机械只有押款时携带,平时由监控室保存,只有领班和主管可以使用。

    4、 保安部备用品专柜钥匙平时监控员处,夜班时放保安当值领班处。

    5、 保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。

    (六)停车场安全管理程序:

    1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列

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