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  • 您的位置:在点网 > 范文 > 工作计划 > 培训计划 > 保险公司年度培训计划 正文 2016-06-08

    保险公司年度培训计划

    相关热词搜索:保险公司 培训计划 年度 汽车保险培训 车险销售话术

    篇一:保险公司员工培训策划案

    员工培训计划方案

    一、总体目标

    1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

    2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

    3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

    4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

    5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

    6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

    二、原则与要求

    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

    2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

    3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

    4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

    三、培训内容与方式

    (一)公司领导与高管人员

    1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

    2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

    3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

    (二)中层管理干部

    1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

    2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

    3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

    4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

    (三)专业技术人员

    1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

    2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

    3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

    4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

    (四)职工基础培训

    1、新工入厂培训

    2009年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、

    团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

    2、转岗职工培训

    要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

    3、职工技术等级培训

    公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

    4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

    今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

    5、加强复合型、高层次人才培训。

    各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

    6、抓好工程施工人员的培训。

    u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

    v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

    w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

    x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

    (五)开展学历教育

    1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

    2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

    3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

    四、措施及要求

    (一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

    (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

    (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

    (四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

    篇二:保险公司员工培训建议书

    中国大地财产保险股份有限公司

    员工培训项目建议书

    一:大地保险公司介绍 中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月20日,注册资本金64.3亿元人民币,总部设在上海。作为中再集团公司旗下唯一的直保财险公司,中国大地保险九年创业实现了跨越式发展,创造了令业界刮目相看的“大地现象”。公司已设立分公司34家、营业部1家,5个层级的机构总数超过1700家,全国性服务网络已经形成。美国纽约代表处顺利设立。2007年保费规模即突破100亿元。2011年,公司继续保持了良好发展势头,全年实现保费超过160亿元,市场排位居行业第六位。

    二:人员培训需求分析

    培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门采取各种办法和技术,对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,从而确定培训必要性及培训内容的过程。培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题,并进行深入探索研究的过程。它具有很强的指导性,是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

    1、员工行为或工作绩效差异是否存在。人保从员工单位产能、单位成本、缺席率、能力测验、个人态度调查、员工意见箱、员工申诉案件、工作绩效评估等指标,了解人保现有员工的行为、态度及工作绩效与组织目标之问的差异。如有差异存在,就说明有培训之必要。

    2、绩效差异的重要性。绩效层面的重要性根据人保的目标和发展方向而定。当绩效差异影响到人保目标的实现与组织的未来发展时,就必须分析影响绩效的原因和根源:是欠缺适当的知识技能?是环境上的限制或制约?是缺乏适当的诱因或动机?还是员工的身心健康状况不佳?这主要由人保的上层领导来分析,并确认是否有进行培训的必要。

    3、培训员工是否是最佳的途径。因为培训不仅仅能提高员工的技术和工作能力。尤其是能够改变员工的工作态度和观念。因此当绩效和行为差异是因为个人能力不足,或因员工态度信念不合,或因主管不积极参与员工培训所引起,员工或主管的培训便可能是最好的方法。但是,培训是否为解决问题的有效途径,还应考虑培训成本和绩效差异所造成损失的比较,如果不经过这种比较,将会导致培训边际效用的减少,使最终效用受到影响。

    三:培训的目的和意义

    1、全面理解公司文化;

    2、提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强专业水平。

    3、使员工和组织对未来的发展方向更加清晰,有助于职业生涯规划。

    4、营造一种持续学习的工作环境;

    5、增强公司的竞争力;

    四:培训对象

    新员工、实习生

    五:培训方法

    1、小组培训

    小组培训的目的是树立参加者的集体观念和协作意识,教会他们自觉地与他人沟通和协作,合心协力,保证公司目标的实现。因此,小组培训的效果在短期内不明显,要在一段时期之后才能显现出来。

    2、案例研究

    案例研究方法是针对某个特定的问题,向参加者展示真实性背景,提供大量背景材料,由参加者依据背景材料来分析问题,提出解决问题的方法。从而培养参加者分析,解决实际问题的能力。

    3、角色扮演

    采用这种方法时,参加者身处模拟的日常工作环境之中,按照他的实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色,模拟性地处理工作事务。通过这种方法,参加者能较快熟悉自己的工作环境,了解自己的工作业务,掌握必需的工作技能,尽快适应实际工作的要求。

    角色扮演的关键问题是排除参加者的心理障碍,让参加者意识到角色扮演的重要意义,减轻其心理压力。

    4、模拟训练法

    这种方法与角色扮演类似,但不完全相同。模拟训练法更侧重于对操作技能和反应敏捷的培训,它把参加者置于模拟的现实工作环境中,让参加者反复操作装置,解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础。这种方法运用于飞行员、井台工人的训练。

    5、集体培训模式

    培训即是教育,是教与学的过程,学习是改变行为的过程,集体培训是改变复杂组织的行为过程。

    集体培训与个人培训的主要区别在于首先对组织进行分析,然后再进行个人

    分析,这样先从总体考虑培训,目的是使个人培训最终为组织目标服务,提高组织的效率和效益。

    6、新员工向资深同仁学习

    对一般新进员工而言,许多工作事宜仍有赖于他人教导,所以都必须认真学习。

    刚进入公司,为自我成长而努力学习的阶段,新进员工本身的工作态度和举动也会影响资深同仁对你的观感,这点必须留意。

    如果新进人员本身能够自爱,经常以积极、谦虚的态度来请教他人,人家必然乐于倾囊相授。

    新进人员除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在。

    六、培训方式

    1、外请专家面授

    从外部聘请专家对公司现行,急需掌握的专业知识、市场分析等,进行相关的培训。

    2、公司内训

    组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术知识

    3、网络平台培训

    购买相关光碟进行视频讲座

    七、培训的管理及保障

    建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程,形成制度规定,可作为员工绩效考核评定依据之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。

    八、培训实施

    1、以大地保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主,同时借鉴其它企业成功案例分析,借成功之石,攻大地保险之玉,切实提高课程的实效性。

    2、讲师和顾问通过培训,传递先进的管理方法与理念,并指导案例分析与研讨,确保课程先进和合理有效。

    3、部分课程采取外部老师和大地保险内部讲师(高层、中层干部)现身说法相结合的方式,以确保课程实效和学员兴趣。

    4、每个培训模块完成后,都配以TTT培训和演练,令参加的员工学以致用,实际演练如何传达学习心得,提升培训下属的技能和水平,以确保学习能够延续

    和贯彻,同时打造企业教练团队。

    5、设置有效的培训激励机制,在每次培训完成后,对学习投入程度高,积极参与研讨,提供优秀案例,培训心得质量高,转授培训优秀者等表现突出者学员,由人力资源部设置奖励机制和排名机制,给予适当的奖励(如管理书籍,光盘,学习机会或其它形式的奖励),以激发学员学习动机,提升培训效果。

    九、实施注意事项:

    1、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人事行政部。人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

    2、人事行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。

    3、要重点考虑资源共享的问题。

    十、培训评估

    培训评估通过以下程序实现,即培训——(受训者的)反应——增长知识——工作表现——组织的效益

    1.受训者的反应,即受训者培训后的感受。培训接受后,向受训者发放调查问卷,了解他们对培训的看法及通过培训有哪些收获。内容可包括:培训时机是否合适,培训目的是否准确,培训内容设置是否合理,培训方式方法是否高效,培训教员的水平是否高等等,这些均是培训实施过程中难免出现的问题和需要改善的地方。

    2.增长知识,即受训者对知识、技能的掌握。对有些知识、技能培训,在培训前和培训后分别对受训者进行考试或测试,通过成绩的比较可以客观地评价培训效果。

    3.工作表现,即培训知识、技巧的应用以及行为和业绩的改善。这类评价通常是在受训者结束培训并工作一段时间后进行的,手段有观察、问卷调查、测试、考核等。

    4.组织的效益,即培训为公司业务带来的影响和回报。这方面的评估属于综合评价,包括业绩是否增长了,客户满意度是否提高了,上单率是否上升了等等。十一、培训可能存在的问题

    1、缺乏多元化培训意识。片面强调理论培训,而专业知识、新知识培训和员工继续教育的工作思路不够清晰,缺乏统一规划,缺乏科学、合理的教学资格和

    教育培训质量考评体系,教育培训在一定层面上流于形式,效果欠佳。

    2、教育培训项目重技巧,轻管理。企业培训一般有两大主流,一是以技巧、技能为目的,集中于中下层;一是以培养管理人才为目的,集中于中上层。当前人保员工教育培训的重点属于前一种类型,单纯注重技巧而忽视心态整合,培训大多停留在技巧、技能培养上,而难以在培养员工的管理才能和心智开发上做文章,往往是治标不治本,处于培训的初级阶段。

    3、教育培训管理人员的素质长期以来得不到有效的提高。培训别人的人很少接受培训,“该出去的没有出去,不该出去的都出去了”。人保教育培训管理部门对基层情况并不熟悉,教育培训管理人员的“底气不足”,路数不多,创新意识在整体上落后于时代得要求。

    4、培训内容脱离实际。由于培训管理部门及培训学员在教育培训前很少对学员进行知识、技能的问卷调查,通常都是根据自己的经验设置课程和教学方法,更少有人会在教育培训前和学员交流,了解其真正需要学习的内容,导致教育培训的内容脱离实际,缺乏针对性,从而使学员重复学习或学了一些严重超出自己接受能力的知识技能。

    十二、解决对策与措施

    1、要联系企业的实际,联系员工队伍素质状况的实际,不能搞“假、大、空”的一套,真正达到“提高素质,促进工作”的目的.

    2、对员工的培训还应该按照轻重缓急分为重点培训和一般培训。培训要有重点,即重点培训业务、管理骨干,特别是培训中上层管理人员。对于年纪较轻、素质较好、有前途的员工,更应该有计划地进行培训。

    3、坚持培训与使用相结合的原则。根据员工自身的需要、能力、兴趣,为其提供接受不同培训的机会,使学有所用,以此来产生高的绩效,达到员工的销售目标与销售技能的提升。

    篇三:2015年度公司培训计划方案 (1)

    易联商务有限公司

    批 准:

    审 核:

    编 制:

    二〇一五年二月二十七日

    目录

    第一章 2015年度培训计划说明----------------------------------------

    1.1公司现状分析-------------------------------------------------------

    第二章 2015年度培训工作重点----------------------------------------

    第三章 2015年度培训实施流程-------------------------------------------

    3.1培训目的------------------------------------------------------------

    3.2培训原则-------------------------------------------------------------

    3.3培训职责-------------------------------------------------------------

    3.4培训计划的制定-------------------------------------------------------

    3.5培训的实施-----------------------------------------------------------

    3.6培训效果评估---------------------------------------------------------

    3.7培训档案的管理-------------------------------------------------------

    第四章 2015年度培训课程计划---------------------------------------

    4.1《2015年员工入司培训课程计划》----------------------------------------

    4.2《2015年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------

    4.3《2015年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------

    第五章 2015年度培训费用预算---------------------------------------------------

    第六章 相关附件-------------------------------------------------------

    附件1《员工培训签到表》---------------------------------------------

    附件2《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------

    附件3《内部培训效果评估表》---------------------------------------------

    附件4《培训预算与执行情况表》-----------------------------------------

    第一章 2015年度培训计划说明

    1.1公司现状分析

    易联商务有限公司自2014年11月筹备至今,已有员工23人,公司员工的基本素质

    状况及公司的相关情况如下:

    1.1.1 公司目前23名员工,其中男性9人,占39%;女性14人,占 61%;大专以上学历

    13人,占57%;20到30岁之间年龄的16人,占70 %;以上数据可以看出公司拥有一支非

    常年轻的团队,一线人员素质在业界属于中上水平,但员工流动性较大,公司凝聚力、吸

    引力较弱。

    1.1.2 我们是新成立的公司,并且是服务型新兴企业,这要求各部门强化服务意识,高度

    重视服务水平和质量,开展系统全面的服务,建立相应的工作程序,体现规范化、专业化

    水平,打造高素质的服务团队。

    1.1.3 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制

    度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领

    导水平有待提高。

    1.1.4 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入

    不够,培训效果评估也未落到实处。

    1.1.5 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司

    内部打造学习型企业,形成学习型团队,并且建立了内部小书库。但效果不明显,没有切

    实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。

    第二章 2015年度培训工作重点

    针对以上问题,结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划, 2015年培训工作的重

    点在以下几个方面:

    2.1 公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰

    富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

    2.2 随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计

    划,帮助他们度过适应期。

    2.3 要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能

    力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

    2.4 要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》

    培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理

    技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导

    水平。

    2.5 对于新入司员工,力争在一个星期内对他们进行入司培训,培训内容包括公司简介、企

    业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。

    2.6 要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,

    健全培训管理与实施体系。

    第三章 2015年度培训实施流程

    3.1 培训目的

    3.1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技

    能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计

    划与工作目标。

    3.1.2 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,

    打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

    3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

    3.1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

    3.1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、

    有效实施。

    3.2 培训原则

    3.2.1 以公司战略与员工需求为主线。

    3.2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

    3.2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。

    3.2.4坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

    3.2.5坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

    3.2.6坚持理论培训和岗位培训相结合。

    3.2.7 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

    3.3 培训职责

    3.3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

    培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、

    培训效果的评估与总结等工作。

    3.4 培训计划的制定

    3.4.1人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合

    与支持。

    3.4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。

    3.5 培训的实施

    3.5.1内部培训的实施

    由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训

    讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填

    写《内部培训效果评估表》。

    3.6 培训效果评估

    3.6.1 培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

    3.6.2 1个小时以上的培训,受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审

    阅后交人力资源部存入个人培训档案。

    3.6.3 参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工

    进行培训,以扩大培训效果。

    3.6.4 人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,

    应将年内每一次评估的结果作为依据。

    3.7 培训档案管理

    3.7.1 个人培训档案管理

    3.7.1.1 公司建立员工培训档案,凡是员工所受的各种培训,应将培训记录、考核结果、

    相关资料都要进行汇总,由人力资源部把这些资料整理归档,进入个人档案。

    3.7.1.2 公司将员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位

    员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的等各种培训。培训记录卡的内容是构成

    人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的参考依据。

    3.7.2 课程档案管理

    每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师

    等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登

    篇四:2016年度公司培训计划方案_

    宏康大伟科技有限公司

    批 准:

    审 核:

    编 制:

    二〇一六年二月二十七日

    目录

    (来自:www.zaidian.cOm 在 点 网:保险公司年度培训计划)

    第一章 2016年度培训计划说明----------------------------------------

    1.1公司现状分析-------------------------------------------------------

    第二章 2016年度培训工作重点----------------------------------------

    第三章 2016年度培训实施流程-------------------------------------------

    3.1培训目的------------------------------------------------------------

    3.2培训原则-------------------------------------------------------------

    3.3培训职责-------------------------------------------------------------

    3.4培训计划的制定-------------------------------------------------------

    3.5培训的实施-----------------------------------------------------------

    3.6培训效果评估---------------------------------------------------------

    3.7培训档案的管理-------------------------------------------------------

    第四章 2016年度培训课程计划---------------------------------------

    4.1《2016年员工入司培训课程计划》----------------------------------------

    4.2《2016年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------

    4.3《2016年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------

    第五章 2016年度培训费用预算---------------------------------------------------

    第六章 相关附件-------------------------------------------------------

    附件1《员工培训签到表》---------------------------------------------

    附件2《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------

    附件3《内部培训效果评估表》---------------------------------------------

    附件4《培训预算与执行情况表》-----------------------------------------

    第一章 2016年度培训计划说明

    1.1公司现状分析

    宏康大伟科技有限公司自2012年8月筹备至今,已有员工269人,公司员工的基本

    素质状况及公司的相关情况如下:

    1.1.1 公司目前269名员工,其中男性109人,占40%;女性160人,占 60%;大专以上

    学历47人,占17%;20到30岁之间年龄的230人,占85 %;以上数据可以看出公司拥有

    一支非常年轻的团队,一线人员素质在业界属于中上水平,但员工流动性较大,公司凝聚

    力、吸引力较弱。

    1.1.2 我们是新成立的公司,并且是高新技术企业,这要求各部门强化管理意识,高度重

    视技术水平和产品质量,开展系统全面的技术工作,建立相应的工作程序,体现规范化、

    专业化水平,打造高素质的服务团队。

    1.1.3 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制

    度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领

    导水平有待提高。

    1.1.4 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入

    不够,培训效果评估也未落到实处。

    1.1.5 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司

    内部打造学习型企业,形成学习型团队,并且建立了内部小书库。但效果不明显,没有切

    实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。

    第二章 2016年度培训工作重点

    针对以上问题,结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划, 2016年培训工作的重

    点在以下几个方面:

    2.1 公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰

    富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

    2.2 随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计

    划,帮助他们度过适应期。

    2.3 要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能

    力,增强敬业精神与刻苦务实的观念,加强其专业水准。

    2.4 要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》

    培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理

    技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导

    水平。

    2.5 对于新入司员工,力争在一个星期内对他们进行入司培训,培训内容包括公司简介、企

    业文化、公司规章制度、员工日常行为规范等,让新进员工能快速融入公司环境。

    2.6 要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,

    健全培训管理与实施体系。

    第三章 2016年度培训实施流程

    3.1 培训目的

    3.1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技

    能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计

    划与工作目标。

    3.1.2 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,

    打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

    3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

    3.1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

    3.1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、

    有效实施。

    3.2 培训原则

    3.2.1 以公司战略与员工需求为主线。

    3.2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

    3.2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。

    3.2.4坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

    3.2.5坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

    3.2.6坚持理论培训和岗位培训相结合。

    3.2.7 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

    3.3 培训职责

    3.3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

    培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、

    培训效果的评估与总结等工作

    3.4 培训计划的制定

    3.4.1人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合

    与支持。

    3.4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。

    3.5 培训的实施

    3.5.1内部培训的实施

    由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训

    讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填

    写《内部培训效果评估表》。

    3.6 培训效果评估

    3.6.1 培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

    3.6.2 1个小时以上的培训,受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审

    阅后交人力资源部存入个人培训档案。

    3.6.3 参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工

    进行培训,以扩大培训效果。

    3.6.4 人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,

    应将年内每一次评估的结果作为依据。

    3.7 培训档案管理

    3.7.1 个人培训档案管理

    3.7.1.1 公司建立员工培训档案,凡是员工所受的各种培训,应将培训记录、考核结果、

    相关资料都要进行汇总,由人力资源部把这些资料整理归档,进入个人档案。

    3.7.1.2 公司将员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位

    员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的等各种培训。培训记录卡的内容是构成

    人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的参考依据。

    3.7.2 课程档案管理

    每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师

    等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登

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