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  • 您的位置:在点网 > 字典 > 通信维护述职报告 正文 2016-03-09 09:57:52

    通信维护述职报告

    相关热词搜索:述职报告 维护 通信 线维员述职报告 通信员工述职报告 通信维护项目亮点

    篇一:维护工作述职报告

    东莞数通区局维护主管述职报告

    清溪局:姜东

    各位领导、各位同事:

    大家好,我于今年二月份背负着公司对我的信任,带着满腔热血的干劲来到东莞,希望在公司尽我能、展我才,为自己的青春添上精彩的一笔,但我深知自己肩负重担,也更加懂得公司派我的良苦用心。对于自己未从事而又稍感陌生的网吧维护工作,我坚定一个信念:要刻苦努力,加快学习,决不辜负总公司对我的期望。刚开始对网吧进行维护工作时感到很迷茫,于是通过在每天走访网吧过程中认真的观察和细腻的沟通,分析和积累了一系列的经验,掌握网吧所需,了解网吧所缺,找到每家网吧的突破口,使维护工作逐步的渗透和切入到网吧中,逐步对整个网吧维护工作得心应手。

    四月份一期维护工作正式开始,公司安排我负责塘厦局93家网吧的维护工作,担任塘厦局代理主管是我从事维护工作得另一个起点,塘厦局共有两个镇区,塘厦镇和樟木头镇,分别分布网吧69家和24家,在塘厦维护工作的一开始就遇到了棘手的问题,由于客户经理对我们维护工作的偏见,导致未通知到各个网吧,在一开始维护工作就很难进行,经过多次与客户经理沟通未果,我及时反映至公司领导,在公司领导的支持下,我陪同市局领导和局方领导进行了深入的沟通后局方才了解了维护工作的真正含义,之后经过我多次和客户经理的沟通和交流,并将每周的维护情况以周报的形式,阐述每周的工作量、工作状况和工作需求,使客户经理给予了大力的配合,圆满完成了公司下达的各项任务,虽然塘厦局工作开展较晚,但每项工作都没有落在其他镇区后面,并得到了局方的评价和认可。

    由于二、三期的维护工作开始,公司人员缺乏,我主动要求负责东莞市最边远的镇区清溪镇,因为既可以开展新镇区的维护工作,又可以帮助塘厦新代理主管继续做好维护工作。清溪局共103家网吧,分清溪镇、凤岗镇、谢岗镇,地势分布复杂,分别分

    布网吧47家、44家、12家,清溪局的维护工作开始我用之前工作积累得经验,与局方加强沟通,深入了解局方对我们维护工作得认识,在局方的配合下清溪局以99%的客户确认率,完成了市局要求的第一项任务。在之后的维护工作中,我循序渐进加强自己的技术技能,提高自己管理和协调能力,因为我知道我的每一个成绩都离不开员工的支持和帮助,更离不开客户对我的认可。

    国庆期间为了公司市场业务的拓展我放弃了国庆休假,主动要求负责国庆期间手机促销业务的协调和统筹工作,认真的做好每一项数据,协调处理各个镇区供货与配货,及时向领导和市公司汇报相关数据,按时按量完成了这次促销任务。

    总体工作总结如下:

    一、 网吧维护工作:

    做为主管我不光要安排好每天的维护工作,而且要协调好每天的维护工作,了解网吧客户对维护工作的满意度,检查和督促员工做好,每一张巡检记录和系统工单记录。

    二、 局方沟通方面:

    在做好维护工作的同时,不尽需要及时上报公司,而且需要我们将我们的工作和维护动态阐述于局方,让局方深入了解我们的公司,了解我们的维护状况。在我们需要时给予我们相应的协助。所有我每周将我们工作的情况以书面的形式或电子文档的形式,汇报到局方的各层领导。我在做好日常与局方的沟通和协调的同时,并及时了解局方人事方面的动态,帮助客户经理解决好网吧维护工作以外的专线服务,以便为公司做好下一步战略决策。

    三、 员工管理方面:

    员工是每个公司最主要最核心的细胞,作为最基础的管理者,不只是管理好员工的日常维护工作,还要及时了解员工的思想动态,以朋友的姿态和员工相处,引导员工解决在维护工作中遇到的困难,让员工以工作为快乐,在工作中进步,在进步中成长,在成长中强大。

    四、 日常工作总结方面:

    在忙忙碌碌的工作中我学会了总结自己,总结工作,因为之前我认为总结只是形式而已,现在深深的得体会到总结的重要性,每天做好总结,我会知道一天得失,每周做好总结,我会懂得什么事该怎么做会更好,每月做好总结,我会了解我成长了多少。

    五、 加强学习方面:

    在来东莞8个多月来,每一次成长,每一点进步,都离不开学习,要想做好维护工作,了解维护工作的内在意义,要掌握最基本的网吧维护技能,我通过公司的培训,网络的了解,不断的提高自己的维护技能。在管理方面购买相关的书籍,听取领导和同事的心得和意见,来弥补自己的不足,努力武装自己,不光让自己在青春(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网)年华期间发生量的变化,从中也要有所“质”的改变。

    回顾8个多月以来的工作,我无愧于总公司对我的期望,我尽到了一个主管和一名员工义务,做了我应该做的工作。但由于缺乏突发事件处理的经验和管理过于人情化,和总公司的期望还有一定的差距,主要表现在:突发事件的应变能力还有待进一步的提高,工作中思路不广、办法不多、创新不够,这些将在以后的工作逐步加以提高和改进。在今后的工作中要做到:

    1、以长远的眼光来观察事物。在今后维护过程中不仅要局限于维护工作,要以公司战略决策看齐,以更广更远的眼光来判断和观察事物。

    2、要继续加强自己、武装自己。继续以知识和别人的心得经验来提高自己,人生还有很路,很多的事要面对,所有要想让自己走的更稳,更高,就要不断的提高自己,以备后用。

    3、要为今后公司发展,出谋化策,积极建言献策。提出有建设性意见和建议,与公司共发展,共进步。

    以上述职报告,请大家评议,希望大家对我的不足之处多提宝贵意见,借此机会,向关心支持我工作的领导和同事表示衷心的感谢!

    述职人:姜东

    2009年10月16日

    篇二:通信维护员年终总结

    述职报告

    光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了, 2015年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2G、3G、4G网络的畅通,积极为公司创收。现将一年来做的工作简要总结于后:

    一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能自进入基站维护行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的基站维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训。

    二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

    三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感

    我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都

    以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。 我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。

    在这一年的工作中,我以一名维护人员的双重标准严格要求自己,做到公司领导及同事们的认可。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是管理还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传帮带成绩还有更多提升空间。今后,我一定在公司领导及全体同事们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

    在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。因为,我深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务,认真的配合班组长,团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。

    篇三:通信公司建设部主任述职报告

    通信公司建设部主任述职报告

    2004年本人担任建设部主任,在这工作中的一年来,我基本上做到了以身作则、兢兢业业、求真务实的工作作风,紧紧围绕公司2004年的年度量收目标开展各项工作。下面就2004年工作作一个简要汇报。

    一、2004年主要工作

    2004年,面对投资规模压缩、量收任务加重的双重压力,全市的通信建设工作继续紧紧围绕市公司确定的年度量收目标和工作要求,按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的工作方针,加强计划建设管理和投资结构的优化调整,积极按照上半年形成能力的总体要求,统筹安排好2004年固定资产投资项目和实施计划,提高响应速度,强化工程建设管理,狠抓工程薄弱环节,为今年全市业务发展提供有力支撑。

    1、 强抓工程建设的市场响应速度和基础管理工作

    (1) 在实施BPR后,新成立的投资项目计划室和工程建设室积极加强与市场前端部门(县局)的沟通,进一步加快市场响应速度。根据全年对前台项目响应时限的统计,对前台项目的平均立项审批时限在6个工作日内,远远缩短了响应时间,快速满足前端业务需求。对于客响中心提出的业务订单全部能及时处理,90%以上的项目能够在SLA协议要求的时限内完成。

    (2) 积极推进计建系统的上线工作。今年4月份开始,在省公司的安排下,“计建信息系统”开始试运行,5月份开始正式运行,所有建设项目的工程管理全部通过该系统实现,计建系统中的数据成为省公司下达投资计划的唯一依据;计建系统在吉安的顺利上线进一步提高了市场响应速度和提升了工程建设的基础管理工作的能力。

    (3) 为了加强县局通信建设的基础管理工作,上半年出台了《通信建设管理考核暂

    行办法》,该办法对各县局的年度网络规划的及时性、建设项目上报的规范性、网络资料上报的真实性和及时性、管线项目设计的真实性和及时性、工程的随工管理、工程的竣工验收、工程决算的初审等基础管理工作,都有较具体的规定和考核。(4) 加强与财务部门的立项和关帐工作。根据(2003)441号文《转发集团公司关于资本性支出定义及相关统计帐务处理流程的通知》和《建设项目工程财务管理办法》的要求,积极加强与财务部门的信息沟通,要求投资项目计划室每月提供截止本月的投资计划安排情况和项目立项情况,工程建设采购室按照集团公司802号文的列帐流程要求每月提供截止当月工程所有已启动项目详细列帐情况,保证财务在建工程帐务与工程项目实际发生费用一致。

    (5) 积极参与固定资产管理流程优化工作。根据工作要求必须对原有资产进行清查、核对、拆分,我部安排专人脱产配合此项工作,其他各专业人员也积极配合,为各县分公司和各相关部门的固定资产拆分工作提供支撑;同时积极与财务、客响、维护等部门沟通,对于今年新增的固定资产,严格按照新流程执行。

    (6) 根据集团公司、省公司相关文件和规定,针对往年一直存在着工程完工后未做财务决算、在建工程凭发票转固定资产等老大难问题,积极与财务、审计、维护、综合管理等部门沟通,多次召集相关部门召开工程转固协调会议,理顺了工程完工后的验收、财务决算及审计、在建工程转固定资产、工程项目资料归档等工作流程,全年共计完成2003年、2004年共计1.69亿元工程项目的财务决算和转固工作。

    二、 廉洁自律方面

    一年来本人坚定理想信念,自觉实践“三个代表”重要思想,加强党纪政纪以及相关法律条规的学习,在学习中加深理解,真正懂得其精神实质,在工怍.生活.社会交往之中明确纪

    律界限,做到警钟常鸣, 自觉地用纪律来约束和规范自己的行为。按照十六届一中全会上提出的“牢记使命,勤奋工作,坚持宗旨,执政为民,改进作风,求真务实,加强学习,与时俱进”的要求,加强自身的学习和修养,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。2004年,本人无任何违规违纪行为。

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