网站首页 | 范文大全 | 教案下载 | 优秀作文 | 诗词赏析 | 优美散文 | 板报大全 | 题库下载 | 故事大全 | 励志 | 爆笑笑话 | 字典 | 网站导航
在点网
  • 教学工作计划
  • 德育工作计划
  • 班级工作计划
  • 教师工作计划
  • 班主任工作计划
  • 学校工作计划
  • 安全工作计划
  • 工作计划表
  • 培训计划
  • 工会工作计划
  • 团委工作计划
  • 少先队工作计划
  • 销售工作计划
  • 后勤工作计划
  • 年度工作计划
  • 财务工作计划
  • 幼儿园工作计划
  • 卫生工作计划
  • 个人工作计划
  • 工作计划书
  • 学习计划
  • 行政工作计划
  • 党委工作计划
  • 学生会工作计划
  • 您的位置:在点网 > 范文 > 工作计划 > 班主任工作计划 > 聚美优品商业计划书 正文 2016-03-09 10:23:24

    聚美优品商业计划书

    相关热词搜索:商业计划书 聚美优品 聚美优品营销策划 聚美优品案例分析ppt 美豪酒店

    篇一:聚美优品案例分析

    聚美优品商业策划书

    班级:

    学号:2014年5月12日

    目录: 第一章:项目介绍 第二章:市场分析 第三章:产品与服务 第四章:市场与销售 第五章:企业经营与战略 第六章:投资与财务 第七章:风险分析 第八章:附录

    第一章 项目介绍

    聚美优品其前身为团美网,2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,致力于为用户提供更优质专业的服务,让变美更简单。

    聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。

    聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。 至今,聚美优品拥有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。

    现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站,拥有百万以上的女性用户,每天成交近两万单,月销售过了3千万。注册用户80万,在化妆品团购的市场份额已达60%以上。在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。

    与常规的团购有所不同,聚美优品的信息发布客户是自己,即自建渠道、仓储和物流,销售化妆品。严格意义上说,它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰,就是要做女性化妆

    聚美优品商业计划书

    品正品折扣网店。聚美优品员工数目超过两百人,其中技术人员大多有留学背景。

    第二章 市场分析

    (一) 地理细分

    聚美优品是化妆品团购网站,因此其地理因素影响较小。相对而言,聚美优品主要目标市场地区位于城市地区,由于其主要目标消费者是具有独立收入来源而有专注于追求时尚、展现自我的年轻女性,同时它的物流成本以及信息需求决定聚美优品的主要消费区域是城市。

    人口细分

    (二)

    性别:

    聚美优品从事的是化妆团购,因此聚美优品的主要目标消费者是女性。

    年龄:

    主要以2035的年轻女性。由于20以下的女性少有经济收入来源,而35以上女性在时尚方面投入所占消费比重不是太大。

    (三) 心理细分

    篇二:聚美优品商业模式分析

    一、聚美优品商业模式

    聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站,成立以来发展迅速,一直在行业里是领头羊的地位。2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性,以女性需求为主导,来锁定具体的团购项目。

    二、SWOT分析聚美优品

    (一)优势(strengthen):

    1、雄厚的资金作为支撑:

    聚美优品前身是团美网,是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。百万元打造的物流配送系统。

    2、坚固的聚美铁三角成员:

    聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena,二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人,产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系,曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作,对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。2005年曾参与创建Garena,精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构,精通WEB编程语言如PHP,Javascript的开发框架设计。

    3、运营管理:

    (1)从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式,不是简单的团购信息提供者,而像是一个销售售化妆品的B2C平台,本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同,聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。

    (2)推出手机版聚美优品,随时随地浏览抢购。

    (3)签约亚洲超人气偶像韩庚,突破了传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。

    (4)极为全面的保障措施,确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。

    1)正品保证,货物都是与官方的一些品牌一起合作。从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作,物流输送,到售后服务,确保用户的体验。

    2)专业的验货过程,保证产品质量。用户能一单购买当天多个团购产品;同时购买2件团购产品的用户,可免邮。

    3)30天拆封无条件退货行业是内最高标准退货政策。收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。商品质量出现问题,在收货之日起90天内,由聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。

    4)口碑中心。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者,保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。为聚美用户在选择购买化妆品时提供可靠依据。

    5)客服团队的建设,近百万客服贴心服务。

    (二)劣势(weakness):

    聚美优品起步相对较晚,虽然在业界受到了很大关注,但相对于消费群体来说,“聚美优品”是个陌生的平台。限时团购对消费者而言,消费预约有阻碍。聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。广告很少,在公众中宣传力度不够。消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。

    (三)机会(opportunity):

    1、行业中鱼龙混杂现象严重,许多的商家真假难辨的问题比较严重,消费者对真假货的质疑日益增多。聚美优品的“正品保障”能够获得消费者青睐。

    2、团队从最初的三人技术团队迅速扩容到采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。

    3、我国化妆品市场规模大,是全球第三大的化妆品消费市场。化妆品网购这一市场相对冷僻,避免与行业巨头的正面冲突。

    4、随着团购市场的火爆,风投也把目光聚焦在了垂直型化妆品团购网站。聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注,很快获得新东方创始人徐小平,阿里巴巴天使投资人吴炯,险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人,以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。

    (四)威胁(threatening):

    1、团购正当红,竞争对手多。

    2、部分团购网站或购物平台早已抢占市场,例如草莓网、乐蜂网等。人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。

    3、淘宝、百度渐渐切入团购大潮,会吸走大部分流量,团购市有可能面临洗牌。

    三:4P理论分析

    (一)在产品(product)方面:

    聚美优品是专业的垂直化的团购网站,所提供的产品是各类化妆品(品牌类)。聚美优品合作商家大约有100家,基友欧莱雅、玉兰油、相宜本草等大众品牌,也不乏兰蔻、雅诗兰黛等国际知名品牌,并保证100%的化妆品正品货源。 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验进而取得消费者的信任.

    (二)在价格(price)方面:

    聚美优品就是垂直化妆品市场,以团购网形式运营垂直女性化妆品,但实质却是传统的B2C模式发展,打造另类的时尚化妆品购物平台。以限时团购售卖的模式卖出,价格是专卖店的5—6折。

    (三)在分销(place)方面:

    1、利用明星代言推广,娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日,韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子,汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品,将改变人们对美丽的态度与生活方式。

    2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客,分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论,了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程,拉近与客户的距离。聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万,微博8000条,通过微博来发布一些团购信息,并为粉丝提供关于美容与健康的讯息,保持了与大家的很好互动。

    3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励。

    4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系,网站被众多媒体报道,如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾,他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。

    5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。

    6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目,顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来,好的与大家分享,不好的效果警惕他人,这种方法又提高了顾客的忠诚度。

    (四)在促销(promotion)方面:

    1、每日多团:聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团,增加了客户的选择,同时也吸引了更多的女性。

    2、以女性为主打:聚美优品网站专注于服务女性,根据女性的特点来设计整个网站,比如网站的界面采用粉色,代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象,是众多女性喜欢的颜色,同时粉色也有舒缓精神压力的作用,让女性顾客,一边浏览商品,一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品,这也很好的展示了女性顾客顾家的形象,关爱自己的同时,也不忘关心家人。

    3、聚美优品率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先,100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义,可以在收货之日起90天内,拨打聚美优品客服热线,聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。

    4、聚美优品一直维持着与顾客的良好关系,除了信誉安全方面聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理,如界面设计,在商品里加入男性用品,客户信息的保密以及自由度,在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。

    篇三:聚美优品商业模式及运作情况考察报告书

    聚美优品商业模式及运作情况考察报告书 聚美优品简介:

    聚美优品,是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。

    其前身为团美网,2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,致力于为用户提供更优质专业的服务,让变美更简单。 网站特色:

    正品保证 聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道,及中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予的A级信用认证,成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。

    30天拆封无条件退货 聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策:如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意,

    即使化妆品拆封,用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。

    100%实物拍摄 为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品,让用户买的踏实、用的踏实。

    口碑中心 聚美优品口碑中心是一个美容品使用体验交流平台,用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告,评论均来自于真实的购买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。目前聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告,并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。

    聚美优品的商业模式及运作情况

    聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。在2010年团购网站如雨后春笋般纷纷冒出来的“千团大战”时期,聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。

    聚美优品的消费群体主要是是热爱美丽的女性。网站以女性化妆品护肤品为主,辅以女性平时也有很多关注度的全身护理品、香水、奢侈品、美容食物等类别的商品,与众多大牌厂家合作,每天推出几十款团购商品。网站以“百分百正品”的承诺和比正品专柜低的价格吸引了众多女性客户。

    聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。 目前,聚美优品拥有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来,网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情,是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。 具体分析:

    一进入聚美优品的网站,它的优势便立马展现在眼前,首先它每天都会有一定量的商品出现在限时特卖中,特卖产品往往折扣非常低,所以是非常能吸引爱美人士的,这样的界面与一般的团购网站相类似,但聚美优品更吸引人的是它的承诺和保证,100%正品,30天拆封退货,购买两个包邮以及人气偶像韩庚的代言成为它独树一帜的标签。聚美优品的正品承诺和退货保证令它获得消费者的信赖和良好

    的口碑,这也是购物网站成功最关键的因素之一。

    团购价低 众所周知护肤品化妆品是个利润空间非常高的行业,但是在专柜里出售的商品,出于品牌因素,商场提成,铺面租金等各种原因价格无法降价下来。而现在热衷护肤的人群有较大一部分是年龄较低的学生工作时间不长的白领。这两类人群,前者没有经济来源,后者刚踏入社会不久,要用薪水负担较多的方面,所以她们对于一些心仪的大牌化妆品总有一种心有余而力不足的感觉。聚美优品很好的为她们解决了这个问题。能够以专柜价格的8折5折甚至3折买到原来高价的商品,能让每个消费者的心里都有一种满足和物美价廉的感觉。

    多次开团 聚美优品的宝贝既有正品保证,又价廉物美,但团购毕竟有时间限制,许多消费者可能会错过自己心仪的宝贝的团购机会。但是聚美优品其与合作商的合作模式有到两种,一个是消费者从聚美优品下单,直接由品牌商向消费者送货;另一种则是品牌商供货给聚美优品,网站利用自己的物流配送给消费者。所以那些品牌商供货给聚美优品的宝贝,聚美优品可以进行多次团购。并且网站很人性化的为客户设置了“下次开团提前短信通知”的功能,让消费者能够提前知道自己心仪的宝贝将会开团,从而做好准备不会错过机会。

    100%正品 聚美优品的宝贝是以团购的形式进行的。虽然团购宝贝价格往往较低,但是相比于整个互联网,聚美优品的宝贝价格明显不是最低的。但是,护肤品和化妆品的特殊之处在于都是在脸上使用

    的东西,如果是假冒伪劣的商品很可能会引起皮肤过敏严重的甚至可能会毁容。所以对于女性来说,宝贝是否是正品远比宝贝是否足够便宜来得重要。现在的其他团购网站或是淘宝C2C集市也有很多低价品牌化妆品,但是极少有像聚美优品这样以雄厚的背景与众多化妆品品牌公司合作,承诺全场100%正品的网站。所以来到聚美优品的消费者,不仅仅是因为聚美优品的商品比一般专柜商品便宜,也出自对于这个网站的信任。

    从2010年团购网站开始盛行,团购网站如雨后春笋般开始冒出来的同时,一些不法分子也开始利用团购为工具开始实施一些骗人的勾当。这些行为也给团购整个行业带来了信任危机。而“聚美优品”能在这么一个大环境下提出“全场100%正品保证”实属不易。2010年11月21日的中央电视台CCTV2经济频道知名节目《经济半小时》中以“省钱达人”为专题,对聚美优品进行了深入报道和高度评价,证明了“聚美优品”的正品保证。同时聚美优品还在网站上晒出了与兰蔻、The Face Shop等众多国内国际大品牌的签约授权书。2010年9月,中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。从而聚美优品成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。聚美优品一直坚持100%正品政策,以第一流的产品质量和服务赢得了广大消费者的信赖,也得到了越来越多的关注。

    “30天内无论拆封与否都能无条件予以退货”——这无疑是聚美优品在“全场100%正品”之后又一颗堪称“重磅炸弹”的惊人承

    聚美优品商业计划书》由www.zaidian.com(在点网)整理提供,版权归原作者、原出处所有。
    Copyright © 2016 在点网 All Rights Reserved.