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目标管理

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目标管理

单击此处编辑母版标题样式 ? 第五级 Target management
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销 售 额

因素

条件

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月目标 年目标 日目标

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年目标

年目标

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?

全年各月销售占比

65%

35%

A. 销售旺季 B. 销售淡季

A

B

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月目标

月目标

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月目标(案例)

? 单击此处编辑母版文本样式 销售:每周一至周四 的4%,周五至周 – 第二级 日每天销售占全月的 8%,半天 销售占 ? 第三级 全月的4%,促销期间每天销 售占全月 – 第四级 ? 第五级 的16%,半天占全月的 8%,本月一共 31天。

目标:本月12万元。 排班:周一至周四是上一休一的全天班, 五至周日轮班上半天班。一共是9个半 天班。 Q:导购金星这个月每周的目标是多少?

第一周 第一周

第二周 第二周

第三周 第三周

第四周 第四周

第五周 第五周

日 期

日 期

星 期 一 星 期 一

星 期 二 星 期 二

星 期 三 星 期 三

星 期 四 星 期 四

12万×20%=2.4万元
第一周

星 期 五 星 期 五

星 期 六 星 期 六

星 期 日 星 期 日

星 期 一 星 期 一

星 期 二 星 期 二

星 期 三 星 期 三

星 期 四 星 期 四

星 期 五 星 期 五

星 期 六 星 期 六

每周目标

星 期 日 星 期 日

12万×32%=3.84万元
第三周

星 期 一 星 期 一

星 期 二 星 期 二

星 期 三 星 期 三

星 期 四 星 期 四

星 期 五 星 期 五

星 期 六 星 期 六

星 期 日 星 期



星 期 一 星 期 一

星 期 二 星 期 二

星 期 三 星 期 三

星 期 四 星 期 四

星 期 五 星 期 五

星 期 六 星 期 六

星 期 日 星 期 日

星 期 一 星 期 一

星 期 二 星 期 二

星 期 三 星 期 三

第二周

第四周

第五周

9:00 — 15:00 9:00 — 15:00

日 期

周一至周日

周一至周日

周一至周日

周一至周日

周一至周三

20%
15:00 — 21:00 15:00 — 21:00

20%
24000 24000

32%
38400

20%

8%

9:00—15:00

24000 9600 12 万×8%=0.96万元

15:00—21:00

每日目标
1 1 1 日 日 日 期 期 期 日 期 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 8 9 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 12 13 13 13 14 14 14 15 15 15 16 16 16 17 17 17 18 18 18 19 19 19

1 2
星 星 星 期 期 期 一 一 一

星 期 期 期 期 期 一 二 三 四 五

4800 元相当 12 万元× 4%=4800元 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 于我们卖了什 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 二 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 四 五 六 二 三 三 四 四 五 五 六 六 日 日 一 一 二 二 三 三 四 五 五 六 六 么? 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星

3

4

5

6

7

8

9 10 11 12 12 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
星 星 星 期 期 期 日 日 日 星 星 星 期 期 期 一 一 一 星 星 星 期 期 期 二 二 二 星 星 星 期 期 期 三 三 三 星 星 星 期 期 期 四 四 四 星 星 星 期 期 期 五 五 五 星 星 星 期 期 期 六 六 六 星 星 星 期 期 期 日 日 日 星 星 星 期 期 期 一 一 一 星 星 星 期 期 期 二 二 二 星 星 星 期 期 期 三 三 三 星 星 星 期 期 期 四 四 四 星 星 星 期 期 期 五 五 五 星 星 星 期 期 期 六 六 六 星 星 星 期 期 期 日 日 日 星 星 星 期 期 期 一 一 一 星 星 星 期 期 期 二 二 二 星 星 星 期 期 期 三 三 三

那 元呢? 129600 万元× 4%=4800元

20 20 20

21 21 21

22 22 22

23 23 23

24 24 24

25 25 25

26 26 26

27 27 27

28 28 28

29 29 29

30 30 30

31 31 31

星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 星 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 期 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三

9:00 9:00 9:00 — — — 15:00 15:00 15:00 9:00 — 15:00

4%
4 4 千 千 8 8 4 千 8

12万元×8%=9600元
4%
4 千 8 4 千 8

8% 8%
9 9 千 千 6 6

4%
4 千 8

4%

4 千 8

4%

4%

4 千 8

4%

4 千 8 4 4 % 千 % 千 8 8

4%

4 千 8

4%

4%

4 千 8

4%
4 千 8

4% 4%

4 4 千 千 8 8

15:00 15:00 15:00 — — — 15:00 21:00 21:00 21:00 — 21:00

4 千% 8

4

4 %

4 4

9 % 千 6

8

4 4 % 千
8

4 4 % 千
8

白格表示休息,最浅

色表示星期一至星期四全班,次浅色表示星期五至星期日半天班,深色表示促销的半天班。

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演练

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结合所在店铺分解 第五级 月及周销售目标

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日目标

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80/20 法则 ? 单击此处编辑母版文本样式
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图书大20%图书 的销售量占全部 图书销售量80%

20%的人掌握着世界上 80%的财富

女士80%的时间所穿的衣 服不到她全部服装的20%

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日目标 ? 单击此处编辑母版文本样式
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对的时间做对的事 销售一定要抓每天20%的 时间

日目标(案例)
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Q:导购金星的时段销售目标分析

上班时间9:00 下班时间21:15

当日销售目标5000元

每个时间段的销售比例是 根据以往同期平均值取得

销售目标5000元
时间 工作目标 销售目标(累计) 完成情况 备注

销售目标5000元
时间 9:00——9:05 9:05——9:20 9:20——9:30 9:30——10:00 10:00——10:30 10:30——11:00 11:00——11:30 11:30——12:00 12:00——13:30 13:30——17:30 17:30——18:00 18:00——20:30 20:30——21:00 21:00——21:10 21:10——21:15 工作目标 签到 开会 迎宾 陈列及整理 接区 客流少 客流是小高峰 午饭 客流少 客流是小高峰 晚饭 客流是大高峰 陈列,整理,接区,做第二天的卫生准备 送宾 下班 销售目标(累计) 完成情况 备注

销售目标5000元
时间 9:00——9:05 9:05——9:20 9:20——9:30 9:30——10:00 10:00——10:30 10:30——11:00 11:00——11:30 11:30——12:00 12:00——13:30 13:30——17:30 17:30——18:00 18:00——20:30 20:30——21:00 21:00——21:10 21:10——21:15 工作目标 签到 开会 迎宾 陈列及整理 接区 客流少 客流是小高峰 午饭 客流少 客流是小高峰 晚饭 客流是大高峰 陈列,整理,接区,做第二天的卫生准备 送宾 下班




备注

销售目标(累计) 完成情况

销售目标5000元
时间 9:00——9:05 9:05——9:20 9:20——9:30 9:30——10:00 10:00——10:30 10:30——11:00 11:00——11:30 11:30——12:00 12:00——13:30 13:30——17:30 17:30——18:00 18:00——20:30 20:30——21:00 21:00——21:10 21:10——21:15 工作目标 签到 开会 迎宾

陈列及整理 5000元×5%=250 接区 元 客流少 客流是小高峰 午饭




完成情况 备注

销售目标(累 计)

5%

销售比例是 根据以往同期 平均值所得

5000元×20%=1000元
15%

20% 客流少 客流是小高峰 晚饭 100% 客流是大高峰 陈列,整理,接区,做第二天的卫生准备 送宾 下班 50%

5000元×100%=5000 元

销售目标5000元



日 备注

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9:00——9:05 9:05——9:20 9:30 10:00 –—— 第二级 10:00——10:30 ? 第三级 10:30——11:00 – 第四级 11:00——11:30 ? 第五级 11:30——12:00 12:00——13:30 13:30——17:30 17:30——18:00 18:00——20:30 20:30——21:00 21:00——21:10 21:10——21:15 签到 开会 20——9:30 迎宾 ? 9:单击此处编辑母版文本样式 陈列及整理 接区 客流少 客流是小高峰 午饭 客流少 客流是小高峰 晚饭 客流是大高峰 陈列,整理,接区,做第二天的卫生准备 送宾 下班

时间

工作目标

销售目标(累计) 完成情况

250元

750元 1000元 2500元 5000元

白色表示日常工作时间,粉格部分表示销售较淡时间,桔红格表示销售小高峰时间,红格表示销售大高峰时间。

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演练

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– 第二级 结合所在店铺制订日工作安排 – 第四级 结合所在店柜分解时段销售目标
? 第五级

? 第三级

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课程大纲
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? 第三级

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– 第四级
? 第五级

跟进与推动

跟进与推动
– 第二级 时段
? 第三级 预定目标

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同事 姓名

例:每日时段跟进及推动表
该时段个 人业绩 该时段个人服务表现

– 第四级
? 第五级

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? 第三级
– 第四级
? 第五级

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