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  • 您的位置:在点网 > 范文 > 公文文书 > 整改措施 > 银行深入基层少整改措施 正文 2017-06-05

    银行深入基层少整改措施

    相关热词搜索:整改措施 深入基层 银行 深入基层不够整改措施 深入基层调研整改措施

    篇一:银行党委领导班子整改方案

    在保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段中,我行通过广泛征求意见,开展谈心活动,召开专题组织生活会和民主生活会,对征集到的党委领导班子和党员队伍中的意见和建议进行了梳理,分层次归纳了六个突出问题。为了确保先进性教育活动取得实效,按照共产党员先进性的具体要求,支行党委班子决心扎实搞好整改,接受群众监督,现将整改方案制定如下:

    一、存在的突出问题

    1、政治理论水平、业务素质存有差距。政治理论和业务知识学习不够经常,没有持之以恒地学习,没有形成良好的学习制度。

    2、深入市场,深入基层,为基层解决实际问题存在差距。主要表现:一是深入市场调查研究不够,银行的新产品、新业务营销力度不大,措施和办法不多,拓展进程较慢;二是贴近员工、关心员工,经常找员工谈心制度落实不够到位,解决基层和员工的实际问题做得不够。

    3、个别支部基础设施不够完善,党员活动无固定场所,影响了党员教育活动的正常开展。

    4、少数党员理想信念、宗旨观念较淡薄,从而导致工作作风不够扎实,服务基层、服务员工、服务客户意识存在差距。

    5、员工年度评先评优的公正性问题。

    6、倡导节约,对系统内来客从严控制招待标准的问题。

    二、整改措施

    1、政治理论水平、业务素质存有差距。政治理论和业务知识学习不够经常,没有持之以恒地学习,没有形成良好的学习制度。学习是增长知识,充实能量,提高领导班子综合素质的需要,作为领导班子更要带头学习,终身学习,树立学习为上,学习为本的理念,在全行形成自觉学习,相互学习的良好氛围,以此促进全行员工整体素质的提高。一是制定党委班子学习计划,以自学为主,集中学习为辅,做到每日正常工作时间之外个人自学2个小时,党委班子全年集中学习12次以上,重点学政策理论,学政治,学管理,学电脑,学新的业务知识,学法律法规,按市分行要求,至2011年底,班子成员的文化程度达到大学本科水平,熟练电脑操作,会处理日常公文,熟练掌握金融法律法规知识和银行专业知识;二是以身作则,带头落实在全行开展“争创学习型支行,争做知识型员工”的活动,以领导者的行为影响员工,树立全行良好的学风;三是形成良好的学习制度,养成良好的学习习惯。按照学习计划,每月安排不少于1天的集中学习时间,并做好学习记录。撰写心得体会。坚持“日读一报,周读一刊,月读一书”养成良好的学习习惯,促进领导班子整体素质的提高。负责整改部门:支行党委;责任人:支行党委书记整改时间:10月份开始。

    2、深入市场,深入基层,为员工解决实际问题存在差距。 主要表现: 一是深入市场调查研究不够,银行的新产品、新业务营销力度不大,措施和办法不多,拓展进程慢;二是贴近员工、关心员工,经常找员工谈心制度落实不够到位,解决基层和员工的实际问题做得不够。党委领导班子成员要切实加强作风建设,树立良好的工作作风。一是行领导每月到基层网点一次以上,全年4名行领导累计到基层不少于48次,内容和方式多样化,包括检查工作,了解情况,解决实际问题等等,并形成记录; 二是贴近员工,关心员工,形成谈心制度,在落实好“四必谈、四必访”制度的基础上,行领导坚持每月找员工谈心2次以上,并形成记录。通过深入基层、与员工面对面的谈心通气和进行市场调查研究,科学决策,加快银行新产品、新业务的有效拓展,切实解决基层和员工的实际问题,充分调动员工的工作积极性。负责整改部门:支行党委;责任人:支行党委书记整改时间:从10月份开始。

    3、个别支部基础设施不够完善,党员活动无固定场所,影响了党员教育活动的正常开展。完善第二支部党员活动室基础设施建设。具体整改要求是在城南营业所确定2间房为党员活动室,进行简单的改造装修,购买党建书籍,购置有关活动设施,布置有关党建制度上墙,解决支部党员教育活动的场所,确保支部党建活动正常开展。负责整改部门:综合管理部;

    责任人:xxx整改时间:10月底到位。

    4、党员理想信念、宗旨观念较淡薄,从而导致工作作风不够扎实,服务基层、服务员工、服务客户意识存在差距。落实“三会一课”制度,认真开展党员“责任田”、党员示范岗位、革命传统教育和廉政教育活动,进一步增强党员的理想信念和宗旨观念,从而扎实转变工作作风,服务基层,服务员工,服务客户,促进业务全面发展。负责整改部门:各支部:责任人:各支部书记整改时间:10月份开始。

    5、员工年度评先评优的公正性问题。此问题涉及全行各员工,员工非常关注。为此,支行要在10月份出台2005年员工年度考核方案,并提交职工代表大会讨论,尽可能考虑周全,统一标准,切实修正,认真执行,避免“人情化”操作,确保评定结果的公平、公正。负责部门:综合管理部;责任人:xxx整改时间:10月份到位。

    6、倡导节约,对系统内来客从严控制招待标准的问题。一是加强食堂管理,调整食堂炊事员,提高烹调技术,让上级行来客吃得满意;二是在目前费用特别紧张时期,要做好礼节接待,系统内人员不发整包烟,不喝高档酒;三是外单位来人来客尽可能做到不发烟,如确需发烟由主管行长到保管员处签字领取,确需在外吃饭要执行报告登记制度,核定额度,严禁超标准;四是外出出差人员在外就餐,其伙食标准严格控制在15元/人之内开支,同时不得报销出差补助。负责部门:支行机关各部;责任人:各部门负责人整改时间:10月份开始。

    篇二:银行服务检查整改报告

    服务整改报告 一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一

    直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人

    意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的

    批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。同时,

    我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅

    的融入到业务当中。 首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、

    服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题

    及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,

    而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先

    给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格

    要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持

    人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆

    容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;

    并及时进行调整。日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。

    以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、

    调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。 其次,每周不仅要组织柜员学习服务标准,还要组织柜员进行服务的模拟训练。对于示

    座等手势,进行规范化培训,做到整齐化一,在细节处体现专业化。 另外,也要组织柜员交

    流服务营销心得,大家相互交流自己的经验,如何能够更好的做服务。把营销的话术合理的

    安排到业务进行当中,不让客户觉得是很突兀的强硬推销我行的卡片以及理财产品,而是结

    合客户的情况去推荐,这样一来也能更好的提升客户的感受度。比如:同样是推荐我们xx

    银行网上银行功能。如果只是简单的说,“我们的网银很方便的也很安全,同城跨行转账没有

    手续费。”客户不一定会接受,他可能会说“我家里有很多银行的u盾了,我不想要了,太 麻烦,而且你们网点少,我存钱还要来网点,实在不方便,我就不开了。”那这样一来,

    我们如果再进行营销的话,很有可能客户就会很反感,很难达到营销的好的效果。那如果我

    们换一种方式,比如“先生,您是办白领通业务吧,这个开通网上银行的话,在网银上发放

    贷款、归还贷款都很方便的。而且,您也可以同时开通超级网银功能,把您别的行的专业版

    网银和咱们行的关联到一起,这样您还款时,可以直接从别的行网银转过来,这样也没有手

    续费,都很方便。一会儿,可以让咱们大堂经理帮您演示一下,这边也有联系卡片,有咱们

    网点电话和客服电话,有需要您都可以咨询咱们的。”这样一来,客户就觉得柜员是站在客户

    角度为他着想,而且连后顾之忧都替客户想到了,那么客户就愿意听取柜员的建议。而对于

    柜员而言,不仅顺利的办理了业务、成功的营销了网银、而且在服务加分项中既有营销自助

    方式、也包含了给予客户建议和递送联系卡,可谓是一举多得。同时,我们也会组织柜员间交流,如何提高效率,合理利用业务间隔时间,这样一来,

    也能有效缩短业务进行时间。在业务办理过程中,尽量不要去等,利用空余时间可以盖章或

    者准备客户需要的现金,或者整理凭证,这样一来,一笔业务结束后,不需要多余的时间进

    行整理,也能有效提高叫号的速度。当然,要做好服务,最基础的还是要学习好业务,能够流畅的办理业务是为客户提供最

    优质服务的根本。我们东城支行目前也是新人较多,我们也为小朋友们设计了技能提升计划

    和业务学习计划。在上柜前,不仅要告诉小朋友们,要如何去做这个业务,也要更透彻和细

    致的告诉他们为什么要这么做,风险点在哪,从根本上去提高小朋友们的业务素质。在帮助

    小朋友的同时,已经成熟的柜员也进行二次培训,温故而知新,更透彻的理解业务操作背后

    的风险点,以便能够有利于提高柜员的业务素质。

    通过这次季度录像点评和总行抽查录像,使我们认识到我们的服务还存在着很多问题,

    要全面要求每一名柜员,让大家都成为服务标杆,让大家共同进步。同时,也要加强和柜员

    的沟通,端正柜员的态度,了解柜员的思想动态,从根本上提高柜员的服务意识。篇二:银

    行整改报告

    整 改 报 告

    市分行审计组于2011年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分

    行审计报告书》(牡内审报字2011年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并

    认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下:

    一、个人业务

    1、 柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理

    2、 atm现金长短款当天需及时处理

    3、 及时清理储蓄系统内无关人员的工号

    4、 大额现金须及时锁入金柜

    5、 早、晚必须双人拆封款袋

    6、 日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金

    7、 汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿

    8、 柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳

    9、 早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地

    10、 柜员不得代用户填写单据

    二、公司业务

    1、 尽可能减少验印时的强制通过率

    2、 公司业务对账单由专人保管

    3、 清除公司业务柜员在其它系统中的工号

    三、进一步加强内控管理的措施和安排

    1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对

    存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建

    设上完善自我,在制度执行中制约自我。

    2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保

    制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,

    及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。

    5、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训

    力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险

    的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度

    上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。篇三:某分行

    会计检查整改报告某分行关于季度

    会计检查的整改报告 a分行:

    根据《xx分行2013年一季度会计检查意见书》要求,我行由财会部部牵头,组织xx分

    行营业部、b支行、b支行对意见书中指出的相关问题进行了逐一整改、落实、现将相关情况

    汇报如下:

    一、组织工作

    2月中旬财会部总经理组织召开了2月份会计主管例会,xx营业部、a支行、b支行会计

    主管及财会部检辅人员参加了会议,会议对整改工作进行了详细布置,要求各机构于2月22

    日将检查发现问题整改完毕,提交整改报告向财会部汇报整改措施及整改结果。财会部在一

    季度会计检查中对整改情况进行追踪检查。

    二、整改措施及整改完成情况

    (一)加强会计业务培训,提高会计人员风险意识 针对“会计人员风险意识淡薄”“ 查询查复不规范。”的情况,我行加强了会计人员风险

    意识、合规意识培训,利用晨会、营业结束后组织集中培训。会计管理部门根据实际需要不

    定期地对会计人员进行业务培训,更新知识,及时掌握新政策、新规定,最大限度减少因制

    度理解偏差所带来的误操作,从而提高会计核算质量。 财会部总经理牵头组织了《兴业银行商业汇票业务会计操作规程》和《票据业务风险提

    示》的学习,参加人员为各级会计管理人员、 xx行营业部主任和票据岗专管员。对票据签发、解付、查询查复、质押、贴现业务逐项

    对照制度解读,纠正我行做业务中的偏差,进一步加强了票据业务的操作和管理。 各机构定期向财会部报告《问题库》等制度规章的学习情况,财会部根据报送的记录抽

    查录像,跟踪查看员工学习的动态,通过季度考试、监督传票质量、会计检查等,落实学习

    效果。

    (二)加强会计队伍建设,做好会计人员的梯队培养针对“会计人员不足,存在风险隐患”的情况,我行进行了一系列的会计人员调整,充

    实一线会计员工队伍,加强后备会计人员储备。具体是,第一步,由b行二级主办c接替zx

    担任b支行会计主管。zx调回xx分行工作,主要负责票据管理等重要职责。e支行录用的会

    计主管在对公柜台担任会计经办工作。第二步,新入行的柜员先到现金柜台临柜学习,将现

    金区工作满3年的老柜员逐步安排到对公区进行岗位轮换。此次人员调整是为了充实xx营业

    部会计人员队伍,由老员工带好新兵,并加强柜面票据、账户管理。另外财会部加紧了事后

    监督岗位人员的招聘,预计近期会计管理人员会增加充实。

    (三)建立健全岗位责任制,明晰会计岗位职责 “会计档案管理混乱”“现金和重要物品管理存在风险隐患”的问题,我行分析原因是由

    于柜员间职责不清,操作不规范导致的。整改措施是,对营业室人员进行明确分工,进一步

    健全会计岗位责任制。会计人员要按照岗位标准对所做的每项业务进行自查和改进,发现问

    题,及时解决。具体为:各机构会计主管梳理本机构会计人员岗位,结合本行的实际情况重新拟定岗位职责,加强各岗位的协调性,和操作的连贯性,

    尤其将大量的会计后台业务做明细划分,避免一人兼职过多,无法履职的情况。会计主管将

    新一版的岗位职责表报送财会部,财会部对职责表进行把关,提出意见建议,并照此分工进

    行会计监督检查。

    (四)优化改革柜面流程,强化各项制度实施细则的建设 目前我行存在柜面流程不尽合理,柜员操作存在逆流程的现象。对此问题我行采取的措

    施是,根据《兴业银行会计内控要点》、《必知必会》、《综合业务核算操作规程》等的要求来

    确定。制定会计管理制度实施细则,本着保证会计工作有序进行,科学合理,便于操作和执

    行的原则。全面规范本单位的各项会计工作。只有制定了先进合理的实施细则和操作流程,

    会计工作才能避免出现纰漏和风险。近期财会部下发了《关于加强会计管理工作的通知》对风险监测信息回复要求、会计管

    理、业务操作提出了要求。修订了《现金管理实施细则》对现金管理、查库管理执行操作按

    上级行制度做出了新的规定。营业室制定了《印鉴卡领用、出售、建库管理操作流程》,对印

    鉴卡使用管理流程进行了规范,

    (五)提高会计管理人员素质,加强会计业务检查监督

    针对“检查问题整改不到位” “屡查屡犯问题严重”、“大额及对账业务不规范”等问题,

    我行分析了存在问题的原因。主要是由于会计管理人员没有严格履行审核和监督的职责,审

    查力度不够。下一步工作中会计管理工作要求:一是检查突出重点;二是违法必究。突出重点,就是要集中力量深入检查,重点突破,避免做表面文章,避免查而不处、不

    了了之。违法必究,是检查工作的关键环节。检查工作的落实,关键在于要严格执行:对于

    问题责任人,一是通报。二是罚款。三是行政处分。 各级会计管理人员要严格要求自己,紧跟制度规章更新的步伐,做好规章制度的解读、

    传达、再培训。检查辅导人员要加强事中监督,避免以罚代管的工作方式,将监督重心前移。

    (六)整改完成情况

    本次检查中发现的大多数问题都已按要求整改完毕,一户专用账户“xx”由于需要客户

    配合重开财政五联单,正在积极整改中。对于“对2012年11月起开立的结算账户进行机构

    信用代码证的核对并留存复印件。”的情况,已对11月份以来开户的单位逐个打电话联系,

    目前还有20个账户没有提供机构信用代码证。

    三、处罚情况

    xx分行给予相关人员处罚如下:。。。。。。各罚款100元。 附表:《2013年一季度检查xx

    分行整改落实情况表》xx银行xx分行财会部 ?x年x月x日篇四:关于对银行卡业务风险排查工作的整改报告关于银行卡业务风险排查工作的整改报告 2011年3月14日至2011年3月23日,xx联社银行卡风险排查工作领导小组对我支行

    营业部2010年度银行卡业务进行了全面风险排查,总行也于近日下发了《关于对商业银行银

    行卡业务风险排查中存在问题进行整改的通知》(农商行发[2011]130号),接到通知后,我

    支行领导高度重视检查结果并提出了整改意见,同时要求营业部人员务必认真对照检查中存

    在问题,及时做好整改工作和整改报告。现将我部有关整改措施汇报如下:

    1)我部在领取珠江平安卡重空时,设立了出入库登记簿,并由保管人和领用人在登记簿

    上签名确认。

    2)我部对申领到的珠江平安卡空白卡做到及时登记,并将当天重空出入库电脑打印流水

    装订保管。

    3)我部对新开卡的客户均在新系统开户验证模块进行了联网核查确认,同时在身份证复

    印件a4纸空白处加盖“与联网核查一致戳记”。

    4)我部近日已对2011年珠江平安卡开户资料以一个月或一季度为单位进行了装订保管,

    下来将对2010年以来没有装订成册保管的珠江平安卡开户资料进行完善。

    5)我部对新拓展的批量发卡业务,将按有关规定与委托单位签订相关批量开卡业务协议,

    且要求委托单位至少派两名财务人员到我网点领导批量新卡。

    6)我部下来将继续做好自助设备的日常维护与管理,设立“自助设备巡查专用卡”,坚

    持每天早、中、晚各巡查和取款测试一次,确保我支行自助设备正常供客户使用。

    7)我部将继续严格执行atm清加钞过程双人操作的规定,同时做好清加钞后的取款测试

    工作。

    8)我部对atm长短款这一工作,始终做好流水勾对与确认且通过监控进一步核实,及时

    联系客户,并做好清算工作。

    9)我部对atm吞没的银行卡,做到及时取出并登记到《吞没卡登记簿》,下来将认真做

    好吞没卡的处理和交接工作。

    10)我部已于2011年3月11日将2010年吞没卡和作废卡上缴总行个人银行部集中销毁,

    下来将继续做好按季上缴工作。

    11)我部自银行卡业务风险排查后,《作废卡登记簿》已按有关规定进行登记,下来将继

    续做好对作废卡的管理和上缴工作。通过此次检查与整改,我部从中发现了不少问题,今后,我部将继续努力做好如下工作:

    1、提高全员认识,强化内控管理。一是要提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝

    违规操作而引起的金融风险;二是要提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作;三是

    要提高对制度执行的认识,在制度执行中制约自我。

    2、严抓制度、责任落实到位,堵塞管理漏洞。只有制度和责任落实到位,风险才有可能

    避免和消除。

    3、严把客户身份识别制度关,规范银行卡发卡行为。认真做好审查客户资料的真实性与有效性,杜绝情面或走过场情况。

    4、继续加强对自助设备的日常维护与管理,及时做好测试和巡查工作,确保自助设备正

    常运作。

    5、加强对银行卡业务的宣传与培训,防范银行卡业务风险。 今后,我支行将进一步加

    强员工规章制度的学习,加大银行卡业务知识的宣传与培训,强化内控制度的贯彻执行,不

    断提高我支行员工的综合业务素质和增强员工的规范操作意识,加强对atm的日常管理与维

    护,在学习上教育员工,在制度上制约员工,不断提高我支行整体内控水平,努力将银行卡

    业务风险降到最低,确保我支行各项业务安全、稳健发展。篇五:贯彻落实银行业行规行约

    情况自查报告和整改报告 贯彻落实银行业行规行约情况自查报告和整改报告 省分行:

    根据省分行《转发总行关于开展中国**银行2012年度行规行约贯彻落实情况自查工作的

    通知》(****[2012]32号)的文件精神,我行迅速组织全体员工进行系统的学习,同时结合

    文件精神进行了认真的自查。通过细致认真的学习和自查,全员合规意识得到进一步强化,

    现将行规行约自查情况汇报如下:

    一、全行上下高度重视,成立工作领导小组 为了有效开展此项自查工作,市分行成立了行规行约贯彻落实情况自查工作领导小组,全面负责此项工作的组织实施,领导小组由行长担任组长,

    副行长担任副组长,各部室主要负责人为成员。 各区县也相应成立了行规行约贯彻落实情况自查工作小组,以区县为单位,切实做好自

    查工作。

    二、自查工作组织开展情况为确保此次自查工作深入开展,我行确定专门人员负责此项工作,行长作为此项自查工

    作第一负责人,亲自抓、负总责、确保行规行约自查工作深入到每个岗位,每位员工。

    1.加强员工教育,筑牢员工思想防线。通过下发电子文本,印刷纸质手册等方式,积极组织员工学习《中国银行业自律公约》

    及实施细则、《中国银行业文明服务 公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业从业人员道德行

    为公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》、《中国银行业从业人员流动公约》、《中国银行业

    公平对待消费者自律公约》《中国银行业零售业务服务规范》、《中国银行业反商业贿赂承诺》、、

    《中国银行业存款业务自律公约》《中国银行业柜面服务规范》等一系列相关规章制度。要求广大员工在日常工作中,严格执行国家有关法律、法规和规章,在平等自愿、公平

    和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争

    原则,完善治理和内控机制,强化内控文化建设,提升风险管理能力。加强自我约束,实现

    自我管理,反对不正当竞争行为,提高银行业公平对待消费者意识,规范银行业服务工作,

    篇三:办公室整改报告

    办公室自查整改工作报告 根据《2014年xxx银行全面风险排查方案》的要求,办公室在5月份认真开展了风险自

    查及整改工作,现将具体情况汇报如下:

    一、会计内控风险排查

    (一)印章管理方面

    办公室目前所管理印章有:总行行章、董事长印鉴以及财务专用章、工会专用章、办公

    室章、。其中公司公章和董事长印鉴及工会专用章由印章专管员置于保险箱保管,财务专用章

    由财务人员专人置于专用保险箱保管,办公室章由办公室负责人保管。在我行员工提出总行行章及董事长印鉴的用章需求时,办公室均要求其认真填写《xxx

    银行印章使用登记簿》,并由行领导审核签字后方加盖公章。但在自查中,仍发现办公室在管

    理公章过程中未能完全按照《xxx银行印章管理办法》,主要存在问题有,一是公章管理人员

    没有要求用章申请人填写《xxx银行用章审批表》;二是总行行章的审批权限没有严格按照《印

    章管理办法》执行;审批行领导外出、急需用印时,均仅有本人电话请示行领导,未做到由

    办公室主任电话请示。

    针对以上问题,办公室将采取以下措施进行整改:一是 组织本部门员工认真学习《xxx银行印章管理办法》,熟悉并掌握印章管理流程,对我部

    门保管的印章的管理流程进行重点学习。二是通过邮件将《xxx银行用章审批表》发送至全

    行员工邮箱,并将总行行章的使用要求及审批流程详细列出,并严格按照审批流程使用印章。

    (二)重要空白凭证的发放方面办公室根据各网点的重要空白凭证需求及使用情况统一定制,重要空白凭证的入库和保

    管均由双人负责,一人保管钥匙,一人持有存放的保险箱密码,各网点领用时需填写空白凭

    证领用单,加盖支行印及支行长印鉴,提交至办公室后,由办公室发放至营业部f级清算员

    处,由其统一放置在运钞车上分送至各支行网点。各个环节均严格遵照制度执行,严密把控

    各环节的关键风险点,但目前办公室正式员工配备较少,仍存在实习生和员工共同负责重空

    发放事宜,这在今后将随着人员的进一步充实得到解决。

    (三)会计档案管理方面办公室直接管理财务会计档案,次月初均对上月的财务会计档案进行装订并入柜,由财

    务管理人员负责保管。目前各支行的业务会计档案在移交至公司统一的档案室的过程中,做

    到双人签字交接,但没有做到定期上交,针对这一问题,办公室将和各支行进行沟通,针对

    各支行的具体情况,设定业务会计档案的上交间隔期限。

    二、员工行为的风险排查经调查,办公室员工均没有参与民间高利贷活动或为他人提供担保;没有从事高风险投

    资、经商办企业或未经批准在其他经济组织兼职;在涉及到与本单位利益问题时,均能主动

    汇报和提请工作回避;没有涉及商业贿赂及不正当交易;不存在挪用本单位资金的行为,没

    有涉黄、涉赌、涉毒或涉及诉讼的行为;没有直接或间接参与非法集资,以及利用银行员工

    身份,协助进行民间非法集资及充当资金掮客等情形。办公室各岗位员工均严格按照规章制

    度办事,谨遵公司管理规定及法律法规。

    三、安全保卫的风险排查安全保卫工作方面,主要由办公室统筹安排,各网点具体执行,目前我行已制定有《xxx

    银行日常安全防范与突发应急事件预案》、《xxx银行营业场所“八防”处置预案》,对火灾、

    盗抢等突发性事件的应急处置均有详细规定,但对各网点的具体安全保卫日程工作的信息反

    馈及收集仍有所欠缺,在下阶段,办公室将认真收集各支行的日常安保工作执行情况信息,

    建立安保工作日志。

    四、流动性管理风险排查

    办公室财务管理人员每天均能及时对全行资金进行计划和调动管理,切实保障全行流动

    性资金清算需求,但目前各支行及营业部每日大额出账的提前报备工作仍不到位,没 有做到提前一天报备,该项工作要与营业部做更积极的沟通,同时需要行领导做进一步

    的要求,加以完善。篇二:办公室整改方案大桥开发区办公室党的群众路线教育实践活动问题 和意见整改方案

    在大桥开发区的统一部署下,办公室自2014年2月开展党的群众路线教育实践活动以来,

    在区委第六督导组的指导下,扎实开展学习教育,广泛听取意见建议,深入查摆突出问题,

    认真开展批评和自我批评,坚持边学边查边改,教育实践活动进展顺利,取得明显成效。为

    切实解决查摆出来的突出问题,落实整改措施和整改时限,经办公室支部研究,现制定党的

    群众路线教育实践活动整改方案如下:

    一、指导思想

    以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻十八届三中全会、

    习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕“为民务实清廉”主题和“照镜子、正衣冠、洗

    洗澡、治治病”的总要求,以解决“四风”问题为核心任务,把逐项整改作为教育实践活动

    的基本要求,把建章立制作为祛除病根的治本之策,牢固树立正确的政绩观、权力观和世界

    观,全面深入推进群众路线教育实践活动,积极转化运用教育实践活动成果,以改革创新的

    精神、过硬的工作作风和扎实有效的工作措施推动办公室工作再上新台阶。

    二、整改原则

    1.聚焦四风之害,避免走神散光。针对查摆剖析出来的问 题,特别是专题民主生活会查找出来的问题,进行再梳理、再归类,进一步聚焦四风问

    题,不走神、不散光,主要从解决实际问题层面和建立制度层面着手,既重视当前,又考虑

    长远,制定整改任务书,逐项逐条整改落实。

    2.抓好专项整治,避免偏离重点。把专项整治作为整改落实的重要措施,不折不扣地贯

    彻落实大桥开发区确定的专项整治任务,以重点突破推动作风整体好转。制定整改方案和推

    进措施,做好检查评估和监督问责,切实达到“反四风、促转型”的目的。

    3.注重建章立制,避免一阵风。在前期梳理现有制度的基础上,按照体现群众意愿、体

    现改进作风、体现提高效率、体现工作规律的要求,进一步做好制度?废、改、立、留的工作

    计划,抓紧建立健全反对四风、改进作风的各项制度。

    4.坚持开门整改,避免脱离群众。制定整改项目和具体措施,坚持实事求是,务实可操

    作,成果可评价。做到动真格、求实效,尽力而为、量力而行。对于在活动期间能够解决的

    问题,尽快解决;对那些难度较大、需要较长时间才能解决的问题,列出解决时间表,努力

    创造条件解决。同时敞开大门,全过程置于职工群众监督之下,制定整改方案、出台有关制

    度请职工群众参与,充分听取职工群众意见。

    三、整改问题

    (一)“四风”方面的突出问题。学习缺乏系统性和针对性,实效性不强,有时存在为学

    习而学习情况;精神懈怠,不思进取,工作没目标、没动力、没激情,面对困难和矛盾,缺

    少迎难而上、勇往直前的精神;责任意识不强,对领导交办的任务,久拖不办或敷衍塞责、

    办理效果不佳;对待工作拈轻怕重,安于现状,得过且过;不愿吃苦,满足于已经取得的成

    绩;勤政优政的宗旨意识还不够牢固,缺乏艰苦朴素、精打细算、勤俭节约的作风;工作督

    查存在好人主义,不敢逗硬,致使部分工作落实不力;纪律意识不强,请销假制度落实不到

    位,有上班迟到现象。

    (二)关系群众切身利益的问题。不愿接触群众,不善于亲近群众,对群众来访有时态

    度生硬,方法简单,解释、协调、疏导不够;主动服务乡镇、市级部门和人民群众的意识不

    强,深入基层调查研究少,不能全面反映基层真实情况;政府网站更新较慢,一些事关百姓

    利益的信息公开不及时等问题。

    (三)联系服务群众“最后一公里”问题。宗旨意识淡化,公仆意识弱化,“到家到户、

    问寒问暖、帮贫帮困、关心关爱、常来常往”的要求落实未完全到位,与联系村(社区)群

    众联系不紧密,对困难群众帮扶力度不大,对一些民生项目的协调力度不够等问题。

    (四)工作目标不明问题。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划;二是办公室人员

    个人对自己的岗位也缺乏正确定 位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标,不擅于积极主动去思考。

    四、整改目标

    1.专项治理四风方面的突出问题;

    2.着力解决推进转型发展战略中的重大实际问题,回应职工群众关切;

    3.建立和完善反四风的规章制度。通过整改,将理论学习不断引向深入,不断提高大桥开发区全体干部职工的理论素养,

    着力解决思想和工作中存在的实际问题;营造团结向上、清廉务实、奋发有为的精神风貌,

    彻底摒除“庸、懒、散”行为,实现群众路线教育实践活动的目标任务。

    五、整改内容和具体措施

    (一)建设学习型办公室支部,加强学习和调研。

    1.完善和落实办公室日常学习制度。制定科学的学习计划,明确系统的学习内容,带着

    问题学、联系实际学。坚持学以致用,用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导工作。

    坚持请进来与走出去相结合,更加注重学习成果转化。 (整改时间:2014年年底前)

    2.结合实际工作,主动深入基层单位调查研究。推广学习经验,提炼学习成果,进行业

    务指导,听取一线职工群众的意见建议,始终坚持把学习教育与实践锻炼统筹起来,使办公

    室职工在实践锻炼中增长新知识、新本领,真正做到学有所获、学有所用。办公室成员每人

    每年下基层次数不少于5次。(整改时间:长期坚持)

    (二)贯彻落实党的群众路线,坚持“两个务必”。

    3.建立完善办公室企业联系人制度,进一步强化全心全意为职工群众服务的意识。建立

    完善办公室企业联系人制度,要以解决基层职工实际问题和推进重点工作为重点,及时解决

    一些关乎职工群众切身利益的热点难点问题,回应职工群众期盼。 (整改时间:长期坚持)

    4.进一步规范办公室人员职务消费。严格执行中央八项规定要求,带头发扬艰苦奋斗精

    神,完善办公室职务消费管理制度,根据实际情况细化职务消费标准。执行职务消费年度预

    决算制度,严格按照职务消费管理规定,执行公务用车、业务招待、出差等职务消费活动。(整改时间:2014年底前)篇三:办公室自查自纠整改报告办公室自查自纠整改报告我院根据区卫生整改提高方案的要求,组织召开全体职工大会,认真组织广大职工学习

    方案精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,

    现将办公室整改时存在的问题及整改措施汇报如下:

    一、存在的问题

    医院办公室负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既对领

    导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队

    伍素质,直接关系到医院形象。通过本次学习实践活动,我们认识到还存在以下问题:

    (一)、工作作风、精神面貌方面存在的问题 有时只是为了工作而工作,对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办

    的工作,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。部分职工得过且过、进取心、

    责任感、主动性不强。需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服

    务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。 部分医务人员精神面貌

    差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作

    状态投入到医疗工作当中去。

    (二)、学习积极性不够高,只满足于单位组织的一些要求学习的内容,很少主动去学一

    些东西,特别是涉及到医疗、管理等一系列的法律法规学习不够,再加上办公室日常工作繁

    杂琐碎,更不愿意抽出时间去充电学习。

    (三)、工作纪律有待于进一步加强,工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。

    二、整改措施

    (一) 提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。 进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,加强医务工作人员道德素

    质修养。

    针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不

    振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到

    医疗工作当中去。

    在全体医务人员中开展文明礼仪培训,从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行

    强化培训,在医务人员当中扎实开展“微笑”服务, “四心”(爱心、耐心、细心、责任心)

    教育,把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容。努力全心全意为患

    者服务,树立白衣天史的形象。

    (二) 强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。 加强自律,提高工作

    热情,结合“抓落实年”活动,把每项工作落到实处,以最快的速度办好。解决部分工作人

    员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、

    主动性不强的问题,使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进

    服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。

    (三)加强学习。结合目前正在开展“三好一满意”活动。珍惜自己的工作岗位,加强

    学习“抓落实年”重要思想和党的十七大精神等理论知识,注重学以致用,理论联系实际,

    全面提高自身素质。并加强学习医疗相关专业知识及法律法规知识, 增强处理问题的能力。

    (四)加强工作纪律,要自我加压。 1、要树立办公室里无小事的思想意识;2、要有爱

    岗敬业的思想意识;3、要有雷厉风行、办事 果断的意识;4、要有树部门形象的思想意识,处处维护本单位的形象。事事从大处着眼,

    从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,努力做到不以事小而不为,不以事大

    而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为,凡事谨慎考虑,小心运作,确保各项工作零搁

    置、零积压、零失误,推动工作打开新局面。

    (五)加强团结协作的能力,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职

    工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新

    意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围。 我

    们相信,通过我们大家的积极努力,一定能够在工作上、作风上出现一个实质性的转变,圆

    满完成院领导交办的各项任务,使医院办公室工作良性发展,取得新的突破,为医院的发展

    贡献一份力量。篇四:政府办公室人员个人整改报告2014年版 政府办公室人员个人整改报告2014年版 全市开展的保持共产党员先进性教育活动,规模大、范围广、层次深,为我提供了一次

    自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。本人始终坚持以饱满的热情、积极的态度自觉

    主动地投身到先进性教育活动中去,始终坚持以”受教育入木三分务必对得起党,干工作精

    益求精但求无愧于心”为原则,努力做到工作学习“两不误,两促进”,在学习中提高思想认

    识,以实际工作检验学习成效,增强了信心,明确了方向,为进一步干好本职工作奠定了坚

    实基础。

    学习基本情况:在学习教育阶段,本人严格按照市委保持共产党员先进性教育活动《实

    施方案》的要求和办公室的具体安排,自我加压,强化学习,提高认识,促进工作。认真学

    习了《党员先进性教育读本》、《邓小平文选》、《论党的建设》、《现代公文写作》和《法律基

    础知识》,观看了专题片《牛玉儒》、《任长霞》、《焦裕禄》和《现代礼仪》,参观了兰考焦裕

    禄纪念馆和林州红旗渠,撰写学习笔记25000多字、心得体会6篇。通过学习,自己的政治

    素质不断提高,政治立场更加坚定,宗旨意识更加明确,工作能力明显增强。同时,本人按

    照边学习、边查摆、边整改、边提高的原则,结合胡锦涛同志提出的党员先进性标准和《党

    章》中规定的党员权利义务,结合办公室保持共产党员先进性具体要求和自身思想、作风、

    工作中存在的不足和问题,制定了个人保持党员先进性具体标准。 自身存在问题:按照市委保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段的具体要求,本人

    先后与办公室10位领导和同志进行了谈心和交流,通过自我查、大家提,目前自己主要存在

    以下几个方面的问题。一是宗旨观念不够强。存在松口气、想歇歇的念头,致使工作有时不

    够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,工作的积极性、主动性、创造

    性不够强。二是理论学习很不够。忙于工作,忽视了对各种理论的学习。理论学习缺乏系统

    性,大多数学习是为了应付工作需要,学习不够深入,流于形式,流于一知半解。虽然在读

    书、讨论、写文章上投入不少,却没有真正掌握科学理论的精神实质和科学体系。虽然也是

    学,却是形而上学的学,并没有达到学习的应有目的。如对“三个代表”的学习理解和把握

    上就很浅薄,对其深刻内涵知之不多。三是业务钻研不够深。认为自己已有的业务知识已经

    可以适应目前的工作,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻 研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。一方面,自认为是专业院校毕业,又有一

    定的工作经验,不愿更深入地去钻研业务;另一方面,没有一整套学习业务知识的计划,在工

    作、学习中比较盲目。四是自我要求不够高。在工作标准上还不够严格,只满足于圆满完成

    领导交办的任务,不能从尽善尽美、争创一流的高度上去把握和要求自己。有时甚至因为工

    作任务比较重,疲于应付,存在松懈、浮漂现象。在保持和发挥先进性方面,对时时处处保

    持先进性这根“弦”绷得不够紧,有时把自己混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准,

    满足于过得去、差不多。以上问题的存在,最终造成自己在个别工作上的被动。问题的出现,虽然有一定的客观

    原因,但主要是主观原因造成的,问题出在表面上,根子生在思想上。在今后的工作中,本

    人将从思想深处高度重视起来,并切实加以解决。下步努力方向:一是坚定理想信念,提高政治素质。深入学习邓小平理论、三个代表重

    要思想和党的

    50px" width="450px" alt="银行深入基层少整改措施" title="银行深入基层少整改措施"/>

    各项路线、方针、政策,认真贯彻市委、市政府的各项决策和举措,坚定政治

    立场,明确政治方向,提高政治鉴别力,增强政治敏锐性。二是加强业务学习,提高工作水

    平。结合新形势、新任务,始终保持学习的紧迫感和使命感,抓紧学习,带头学习,努力学

    习,刻苦学习,力求在认识上达到新境界,理论上达到新水平,素质上达到新高度,为提高

    工作水平奠定坚实基础。三是热爱本职工作,发扬奉献精神。强化宗旨观念,立足本职岗位,

    不等不靠、不推不拖,做到重事业、轻得失,重奉献、轻索取,以高度的责任感和强烈的事业心

    满腔热情地搞好工作,努(本资料权属文秘家园,查看更多精彩文章请登录原创网站wmjy.net

    力创造一流业绩。四是坚持求真务实,努力开拓创新。光明磊落,扎扎实实,不懈进取,务

    求实效,主动研究新情况,解决新问题,在实践中做事悟理、总结经验、提高水平。解放思

    想,开拓进取,对问题想在前、谋在先,勤思考、多虑事,想领导之所想,想领导尚未想,充

    分发挥参谋助手作用。五是强化服务意识,搞好团结协作。 做到识大体、顾大局,大事讲原则,

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