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  • 您的位置:在点网 > 范文 > 礼仪知识 > 职场礼仪 > 职场礼仪发型演讲稿400 正文 2017-06-01

    职场礼仪发型演讲稿400

    相关热词搜索:职场 演讲稿 发型 礼仪 职场女性发型礼仪 职场头发与发型礼仪

    篇一:第四章 职场礼仪 第一节 求职面试礼仪

    吉林省工商技师学院 教师

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    篇二:职场形象设计

    职场形象设计

    一、个体自身形象分析

    优势:①颈部耳朵较为优美白皙,可以佩戴项链、丝巾或者耳钉等饰物,这样能将人的视线,由我的劣势部位转移到优势部位。

    ②额头饱满,额角发际线流畅,适宜露额,露出额头会大大提升自身的气场和职场气息,让人感觉到大方端庄而又精明能干。

    劣势:①皮肤稍白,发质细软,给人感觉比较柔,这就要求我要注意:避免使用过多的黑色,黑色在全身着装的比例不能超过1/2,否则和本人的气质反差会太强烈。可以把黑色作为配色,而选择柔和的浅色和彩色,这样既符合自身的气质,在时尚的同时也能保持适度的亲切感。当然,服装的色彩偏柔和,在其它细节上就需要添加一些偏硬朗的元素。例如,清晰硬朗的肩线设计,或者是一款线条方正的手拎包,都能很好地中和柔和色彩给人带来的弱势感。

    ②腿短,身材比例不完美。我会选择合体的长裤搭配短款的小西服,加之高跟鞋,拉长身材比例,更显帅气时尚动感。

    二、个人仪表形象设计

    (一)发型:形象气质从“头”开始

    发型要时尚得体,为了显示出成熟干练而又不失魅力,我选择盘发并且露额,不染发不披头散发,头发整洁无异味。

    (二)仪容

    在社交场合,女士不化妆就是不尊重自己,不尊重别人。为了表现一个好的精神状态,一般我会选择化淡妆,化妆注意扬长避短,会时刻保持清新自然的妆容。

    不留长指甲,指甲整洁干净,指甲油颜色裸色系为主。

    (三)着装:T.P.O.原则、三色原则

    我会选择正装。穿正装可以使我显得成熟,稳重,同时又能让我具有职业气质。选择正装时,注意样式简洁,面料上乘,做工精细,大方合体。

    第一,关于颜色,黑、白、灰为无色系,所以,无论它们与哪种颜色搭配,一般

    不会出现大的问题。全身同一色系永不会出错,也能为女性增添成熟的魅力,营造强大的气场。但其实,同色系搭配非常考验功力:我会选择材质有变化、有层次感、立体感的服装面料。

    同时,由于暗淡的颜色会让人觉得缺乏活力。因此,我会通过合理的色彩搭配调节这个感觉。譬如说:有时,可以选择搭配合适的丝巾或者胸针,搭配色彩搭配的原则是有活力而不浮夸,和谐而统一。

    第二,关于鞋子,我会带跟的皮鞋,跟高3-5厘米即可,可以帮我拉长身材比例,质地精致而不花哨,鞋子的颜色要与衣服的颜色相符合,比衣服颜色深一些,当然还要舒适。

    第三,关于配饰,选择简单而大方的,但由于随身佩戴的不宜过多,所以我选择手表或项链,。

    第四,关于包,包与鞋子的颜色应该一致。

    (四)举止:站姿正确、坐姿优雅、行姿大方,蹲姿美观

    一个人的一举一动,代表了个人的素质和素养,也代表了企业的形象。所以,在职场中,应注意坐姿端庄,举止得体、有修养,同时应注意下列细节:

    第一,不要摆出“一指弾”的手势;

    第二,不要双手抱胸或者放在口袋里;

    第三,不要当着别人的面摸鼻子、耳朵、下巴;

    第四,不要抖脚、脚转圈;

    第五,女士不可将手放在两腿之间;

    第六,在宴请时,女士不可随意摆弄头发,以免对方会错意。

    第七,注意不同国家的不同习惯和禁忌。

    三、商务交往中社交礼仪设计

    (一)介绍礼仪

    在商务交往中,人们往往需要首先向交往对象具体说明自己的情况,即介绍。

    (1)介绍自己

    自我介绍,绝对不可缺少。自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己展现给其他人,以使对方认识自己。恰当地自我介绍,不但能增进他人对自己的了解,而且还能创造出意料之外的商机。进行自我介绍,应注意三点:其一,先递名片;其二,时间简短;其三,内容完整。一般而论,正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。

    (2)介绍他人

    ①介绍人的选择

    一般而言,家里来了客人,女主人就是介绍人;单位来了客人,一般是专职人员,如公

    关人员、文秘等担当介绍人,如果来了重要客人,应由本单位的最高领导担任介绍人,表示对重要客人的尊重。

    ②介绍他人的先后顺序介绍他人时,先后顺序的标准是:介绍双方时,先卑后尊。

    (二)握手礼仪

    手要干净、不冰凉、无手汗;时间适中、用力适度,眼睛注视对方,不要左右旁顾,面带微笑有诚意。一般不用两只手握手,除非是特殊情况;常规是女方,长者,上级主动伸手,现代社会已有所淡化;不要坐着与别人握手;脱掉手套与

    别人握手;握手时身体略向前倾表示热情;与女士握手不要太重。

    (三)名片的索取与接受礼仪

    1 名片的索取

    一般而言,索取名片不宜过于直截了当。其可行之法有四:其一,交易法;其二,激将法;其三,谦恭法;其四,联络法。

    2 名片的接受

    接受别人名片时,应有来有往,此外还需注意四点。对于第三点,尤其需要重视。 第一他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。

    第二接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要只用左手接过。

    第三接过名片后,要从头至尾把名片认真默读一遍,意在表示重视对方。 第四接受他人名片时,应使用谦词敬语。如“请您多关照”。

    (四)交谈礼仪

    交谈是交际交往中必不可少的沟通方式。掌握交谈四忌——忌打断对方、忌补充对方、忌纠正对方、忌质疑对方,这些是进行有效交谈的前提。

    (五)宴请艺术及餐桌禁忌

    宴请是交际交往的常用形式。

    宴请客人要注意:

    (1)请客有四个层次,第一个层次是吃饱,例如吃工作餐;第二个层次是吃特色,

    例如到北京一定要吃烤鸭;第三个层次是吃环境,重要的客人,要给他找一个适当的就餐环境,如星级酒店;第四个层次是吃文化,这一点最能显示你的素质。

    (2)另外在以饮料招待客人时不可回避的一个问题,就是要征询对方意见。征询

    的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题。使用开放式问题的缺点是给客人无限选择,使你很难把握。使用封闭式问题,即给出所有选泽,让客人从中挑选。那么客人就不会选择其他的饮料,也可以避免一些尴尬。这就是一种文化的体现。

    (3)民族饮食禁忌

    满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉,蒙古族不食三鸟(鸡、鸭、鹅)之内脏,穆斯林忌食猪狗驴肉、忌饮酒(严格的不仅不喝酒,而且所有含酒精的饮料都不行,如醪糟)抽烟、忌吃动物血液。

    出席宴会要注意:

    (1)不应该吸烟。与职场打交道时,特别是女性不应该吸烟,这是一种教养。

    (2)在社交场合,应该做到让菜不夹菜。当你和客人共同进餐时,不要随便给人

    夹菜,因为你并不知道对方爱吃什么,不爱吃什么,而且按照常识,你夹的菜,他都必须吃,这样就会使对方处于非常尴尬的境地。

    (3)在餐桌上应该做到助酒不劝酒。国内很多人吃饭时喜欢劝酒,于是在酒桌上

    耗去了很多时间。交往需要摆正自己的位置,以对方为中心,是否喝酒,应尊重对方的意愿。

    (4)不应在餐桌上整理服饰。尤其是在国际交往中,女士如分不清内外,在餐桌

    上整理服饰,拿出小镜子补妆,就会引起麻烦了。这种行为,首先说明你缺少自尊,而且还会被西方人误认为你是揽客的妓女。

    (5)吃东西时不应发出声音,这一点主要适用于国际交往,在西方人看来,吃东

    西发出声音是猪的基本特征。

    (六)打电话挂机时的礼仪

    打电话的时候谁先挂?说到这个问题,最容易出现的一个错误回答是对方先挂。假定打电话双方都忠实于这一规定,双方都等着对方挂,结果只能是占用了宝贵的时间,。因此这一方式没有可操作性。打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:地位高者先挂电话。如果你与董事长通话,不管董事长是男是女,是老是少,下级尊重上级是一种职业规范,此时应该是董事长先挂电话;如果是总公司来电话,不管总公司打电话的人是什么级别,他代表了上级机关,此时应该是总公司的人先挂电话;如果是客户来电话,客户是上帝,应该让客户先挂电话。

    (七) 出入电梯的礼仪

    (1)出入有人控制的电梯

    陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

    (2)出入无人控制的电梯

    陪同者应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给客 人造成不便。此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,你在公共场合不应该高声喧哗,可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。

    四、公务场合的礼仪形象

    公务场合是指执行公务时涉及的场合,它一般包括在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。

    (一)着装礼仪

    公务场着装基本要求是:庄重、保守,不能强调个性、过于时髦、显得随便,宜穿套装、套裙,以及制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。此外,女士公务场合着装注意问题如下:

    “五不”:不穿皮裙,尤其是黑皮裙;正式场合不光腿;不穿戳破的袜子;鞋袜不配套;不能三截腿。

    “六忌”:忌过于杂乱;忌过于鲜艳;忌过于暴露;忌过于透视;忌过于短小;忌过于紧身。

    (二)商务接待及谈判礼仪

    在经济蓬勃发展的今天,彼此往来的商务活动日趋频繁,接待谈判等工作也随着公司形象意识的增强而更讲究规范。此时所使用的礼仪,要求主人文明待客、礼貌待客、热情待客。如果商务接待工作在礼仪方面做到严谨细致、热情周到,会大大加深客商对公司的了解,从而增强与公司合作的信心,促进双方业务发展。 公务接待中的细节处理:

    (1)平地引领

    在平地上的引领,接待人员需注意下列事项:

    第一,走在客人或领导的左前方大约1.5米处,以起到保护的作用;

    第二,在引领过程中,要告知对方目的地,身体要侧转,伴有手势指示和语言提醒,眼睛看向对方;

    第三,行走过程中做到领导或客户优先,遇到客户或领导,要侧身让其先走,并

    点头致意。

    (2)上下楼梯

    上楼梯时,接待人员应让客人或领导走在前面有扶手一侧,并对客人进行语言提示。

    下楼梯时,接待人员应让客人或领导走在后面,自己在前提示并加以手势指引。 也就是说,无论上楼梯,还是下楼梯,客人或领导都是在高处、在上面的。

    (3)上下电梯

    上下电梯时,接待人员需注意二个方面:

    第一,如果有人专门开电梯,就让客人或领导先进、先出;

    第二,如果没有人专门开电梯,则接待人员就要做电梯工。电梯来到后,接待人员先进去控制住电梯的开门按钮,请客人进去后再点击楼层按钮;

    进入电梯后,接待人员斜转体45度角与客户交流;电梯到达后,接待人员应先请客人出电梯,然后自己再出。

    (4)进出房间

    进出房间时,需要注意三个细节:

    第一,下属为领导或客户开关门。如果为内推门,接待人员

    职场礼仪发型演讲稿400

    首先进去抓住门,让客人进入房间后,再去关门;如果为外拉门,接待人员需要打开门,让客人进去后,再把门带上。

    第二,进门前要敲门。敲门的动作要轻,即使对方的门开着,也需敲门。

    第三,进到领导办公室后,不要眼睛直盯着领导看,而是应该先稍看向下看,然后再抬头看领导,以避免尴尬。

    (三)商务拜访礼仪

    (1)具备较强的时间观念,绝对不能迟到,这是对对方的尊重。

    (2)举止大方,温文尔雅,见面礼行过以后,在主人的引导之下,进入指定房间,待主人落座以后,自己再坐在指定的座位上。

    (3)开门见山,切记啰嗦。

    (4)把握好拜访时间,不宜拖得过长,影响对方的时间安排。

    五、结语

    得体、大方的服饰会给别人留下美好的印象。服饰是非语言交流的主要媒介,反映着一个人的社会地位、身份、职位、收入、爱好、甚至一个人的文化素养、个性和审美品位。

    西方的服装设计大师认为:“第一印象的80% 来自于服装”。世界知名的服装心理学家高莱也说:着装是自我的镜子“。行为美和心灵美有着同等重要的地位,我会内外兼修,努力成为一个明礼、守礼、行礼的高素质职业人。

    篇三:员工职场礼仪培训介绍

    职场形象提升培训

    课程简介

    ◆ 本课程从职场礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白职场规则和规矩的培训

    内容;

    ◆ 帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等职场礼仪; ◆ 学会如何与客户打交道、如何职场的敬酒的礼仪培训。

    ◆ 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。

    ? 专业——多年来一直致力于服务的传播和实践

    ? 实用——丰富新鲜的案例,实操性情景讲解、服务规范教学片段和现学现用的情景演练 ? 量身定做——根据企业实况设计案例和知识点,量身定做顾问式培训 ? 授课原则——一次体验胜于千次说教 ? 培训流程——我做你看,你我同做,你做我验 ? 培训效果——学员满意率超过95%

    培训对象:全体员工 培训时间:1天

    培训形式:现场讲授、图片纠错、老师示范、案例分析、角色模拟、演练互动

    主讲老师:罗海鸣、丁一(更多讲师或讲师详细信息欢迎咨询坊间人高丽:电话:18106933005)

    新员工职场礼仪培训课纲

    模块一:礼仪的概述

    ? 培训的背景——完美体现地产基础工作及亮点工程 ? 礼仪的涵义

    ? 礼仪的五大类别及应用场合 ? 学习运用礼仪对个人和企业的影响

    模块二:仪容仪表仪态礼仪——培养亲和力的技艺,锻造完美职业形象,加强风度修养 ? 第一印象是什么?在人际交往中如何给自己加分? ? 职场男女职员发型、面容规范

    ? 做一个得体优雅的女性——职场中的化妆规范 ? 职业着装的TPO原则

    ? 常见地产行业员工着装误区点评(分析暗访照片) ? 规范职业着装女士篇(衣服、袜子、鞋、饰物) ? 规范职业着装男士篇(衣服、袜子、鞋、饰物) ? 人类最美丽的无声语言——微笑

    ? 地产行业的微笑法则 ? 音乐冥想微笑训练 ? 目光的凝视区域及运用

    ? 三步打造规范“站、坐、走、蹲”(你做我看+你我同做+你做我验) ? 鞠躬礼

    ? 鞠躬礼的种类及应用场合

    ? 鞠躬礼常见误区分析讲解(观看视频) ? 引导礼仪示范与演练 ? 距离产生美——人际距离知多少 ? 记忆比拼——仪容仪表仪态培训内容回顾

    模块三:办公礼仪 ? 称谓礼仪

    ? 称谓的重要性

    ? 称谓的种类(列举并逐一举例讲解) ? 不恰当的称谓与分析 ? 介绍礼仪

    ? 介绍的种类:自我介绍、介绍他人、介绍集体 ? 自我介绍四要素及场景演练 ? 介绍他人遵循的原则及场景演练

    ? 名片礼仪

    ? 接收名片场景演练、注意事项 ? 递送名片注意事项 ? 图片纠错(禁忌事项) ? 握手礼仪

    ? 握手中产生的尴尬

    ? 握手的掌势、力度、时间、距离、顺序 ? 握手的禁忌 ? 同行及引领礼仪

    ? 同行引领位次原则 ? 楼梯引领注意事项 ? 开门时的引领注意事项 ? 电梯引领情景演练及位次讲解 ? 上午培训内容回顾

    ? 座次礼仪——小座位,大学问

    ? 您了解座次安排吗? ? 座次安排有什么规则?

    ? 会议时三种座次排列(相对式、并列式、自由式) ? 不同会议场合座次安排中的大学问(政务单数、商务双数) ? 谈判时两种座次安排(标准式、竖桌式) ? 宴会时的座次安排

    ? 合影时的位次排列(政务场合合影、商务场合合影) ? 乘车座次安排(双排座轿车、越野车、大客车) ? 如何优雅得体的上下车 ? 舌尖上的中餐礼仪

    ? 中餐礼仪的起源 ? 如何点菜和敬酒 ? 巧妙得体的化解特殊情况 ? 使用餐具有哪些禁忌? ? 细节决定素质 ? 接待礼仪

    ? 接待的种类重要性 ? 接待前的准备工作 ? 细说迎宾八部曲

    ? 奉茶礼的由来及注意事项(场景演练+规范做法) ? 如何做好送客

    ? 拨打时的注意事项 ? 接听时的注意事项 ? 转接时又该怎样做呢 ? 电话礼仪禁忌 ? 手机使用小贴士 模块四:职业道德 ? 为什么要遵守职业道德

    ? 道德是做人的根本 ? 道德的内涵 ? 道德是做人的根本

    ? 职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 ? 职业道德与自身发展

    ? 职业道德与人格 ? 职业道德与职业 ? 职业道德与成功

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